第四講：培訓評估.docVIP

培训评估表 培训评估调查表 培训结果的评估 职工培训效果的评估 培训评估表 培训评估表用于根据一系列标准对一门培训课程进行评估，一般是由参加培训的受训者进行评估的。 培训评估调查表 培训结果的评估 所谓人员培训结果，是指培训过程中受训者所获得的知识、技能及其他特性应用于工作的程度。（一）?必须追踪调查的问题1、?职工的行为有没有发生变化？2、?这些变化是不是培训引起的？3、?这些变化是否有助于组织目标的实现？4、?下一批受训者完成了同样的培训之后，是否还能发生类似的变化？（二）?评分标准1、?反应标准，用于对表面效果的测评，诸如询问那些参加培训者对此次培训的印象如何，培训是否有用，是否真正学到了东西等。2、?学习标准。通常通过各种试卷或考试方式，直接测量受训者所学到或掌握的知识量。3、?行为标准。即对受训者的工作行为、工作能力和工作态度进行考核，分析判断培训前后的变化程度。4、?结果标准。直接对接受培训之后的职工工作成绩以及所在工作部门、科室的集体工作成绩进行测量、分析和判断，确定培训的效果。运用这些标准对人员培训进行定性评价，可以是职工对自身行为的自我评价，也可以是上级或组织对下属或职工行为的评价。人员培训的后果也可以从人员培训和人员考核、选拔及任用的相互关系得出。下面介绍一种定量测量方法来评价培训成果，公式为： 其中，??-