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员工帮助计划(EAP) Employee Assistance Program 关于EAP 1、EAP（Enterprise Application Platform）企业管理软件平台：是一种高度开放的，集成了若干种企业管理软件模块，如HR、ERP、CRM、OA等功能的企业管理软件应用平台。 2、EAP（Employee Assistance Program）即是员工帮助计划：是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；简言之，EAP是企业用于管理和解决员工个人问题，从而提高员工与企业绩效的有效机制。 关于EAP 在这里主要向大家介绍员工帮助计划，实际上关于EAP主要是指： 通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议， 提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题， 提高绩效及改善组织气氛和管理 企业EAP发展状况 1、 目前世界500强中，有90％以上建立了EAP。美国有将近四分之一企业的员工享受EAP服务。 2、 在我们国家企业很早就有关注员工身心健康意识，尤其是在最近的20年来，开始强调用行为科学的方法关注员工管理问题和思想政治工作科学化等。 另外，随着中国心理咨询业的发展并开始走出校园，企业员工的心理健康和卫生问题也逐渐受到重视。 EAP的服务内容 完整的EAP包括：压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项