有效面试与招聘技巧培训.pptVIP

? 建立和谐的气氛 欢迎应聘者 ? 切入正题 一旦求职者放松下来，就要切入正题。首先要介绍面试的目的，所需时间及你建议如何进行，鼓励求职者提问。 ? 向应聘者[推销平安] 妥善严谨地控制整个过程 让应聘者感受到被尊重 了解你的推销重点 不断地向应聘者传达[这是一个非常棒的工作环境]这样的讯息 ?面试之中 有效面试的技巧（ALL） A：Ask L：Look L：Listen 一个信息总效果 100% 询问：17% 聆听：28% 身体语言：55% ?面试之中—面试观察技巧 ?面试之中—注意沟通效果 漏斗技巧 1、激励合作 2、用开放式问题获 取无偏见的信息 4、封闭式 问题归纳 信息 3、用引导式问题发掘 5、总结 6、保险起见 取得一个长而“不受影响”的答案 取得一个长而“受影响” 是/否 So，…… What else…… 作 笔 记 用笔记下你所听到的。 保持目光接触——表示你仍感兴趣。 间中点点头——显示你在留心聆听。 鼓励对方继续说下去——用“我明白”、“我理解”、“真的”、“唔，对”、“哦”等字眼。 不断提醒自己面试的目标。而不是在听对方讲故事，聊闲天。 对任何引起疑惑的内容，要求对方及时澄清说明。 在面试过程中的不同阶段，总结刚才的谈话。 防止受第一印象的影响 聆听时保持高度注意力。 ?面试之中—面试聆听技巧 1）提问的时间分配 不要让自己说得太多。在面试中