EMBA组织行为学个人报告- 吴毅文1.docVIP

组织行为学个人报告 （战略维度分析和设计） Professor: 陈国权 Student: 吴毅文 Student I.D.: 2005223020  第1章 公司基本情况介绍 4 第2章 组织外部环境分析 4 2.1 行业分析 4 2.2 需求分析 5 2.2.1 市场容量 5 2.2.2 市场需求 5 2.3 竞争分析 6 2.3.1 授权培训，合作办学 6 2.3.2 国内英语培训，自主招生 7 第3章 组织内部环境分析 8 YOUME快乐英语学校（八大优势） 8 3.1 品牌优势 8 3.2 师资优势 8 3.3 教学优势 9 3.3.1 采用YOUME 六大权威教学法 9 3.3.2 YOUME线上家教台 10 3.3.3 教学质量监督热线 10 3.4 完善教具设备 10 3.5 设计特别活动 10 3.6 进阶测验评比 10 3.7 国家级少儿英语检定考试 11 3.8 规范化管理模式 11 3.8.1 会议制度 11 3.8.2 素质培训计划 11 YOUME双语幼儿园 11 3.1 直营幼儿园：7 家 11 3.2 加盟幼儿园：1家 11 3.3 阶梯幼儿英语教材教学合作 12 YOUME快乐英语学校品牌加盟 12 3.1 现状 12 3.1.1 现地区教学主管较缺乏管理经验 12 3.1.2 缺乏统一性且科学化的管理技术与方法，部分分校持续亏损 12 3.1.3 各分校之招生权与教学管理权分离产生很多的问题 12 3.1.4 学校使用的教材影响着招生力 12 3.2 改革目标 12 3.2.1 目的 12 3.2.2 执行目标 13 3.3 解决方案（加盟连锁） 13 3.4 执行步骤 14 3.4.1 第一步：委托加盟 14 3.4.2 第二步：特许加盟 14 第4章 战略定位 14 4.1 发展目标 14 4.2 办学宗旨 14 4.3 我们的心愿 15 第5章 规划活动 15 5.1 教学 15 5.1.1 YOUME阶梯儿童英语俱乐部 15 5.1.2 YOUME ABC一日游 15 5.1.3 节庆PARTY（亲子活动） 15 5.1.4 SONGS CHANTS 英语儿歌大家唱 15 5.1.5 YOUME 儿童英语能力大赛 16 5.1.6 YOUME 年度成果发表会 16 第6章 战略分组（按职能） 16 第7章 战略联结 17 7.1 组织正式的层次汇报体系 17 7.2 项目整合人 17 7.3 信息技术系统 17 7.4 规划流程-年度收入计划 17 第8章 战略整合 18 8.1 考核制定（示例） 18 8.2 薪酬调整制定（未定） 18 8.3 人员管理分析及对策 18 第9章 小结 19  公司基本情况介绍 阶梯国际企业30年，成立于1976年3月。今日的阶梯已经在大陆31省、市、区设立94家分公司；台湾拥有6大分支机构；在美国纽约、西雅图；英国伦敦、塞浦路斯；澳洲布里斯班；韩国汉城；俄罗斯莫斯科等都有合作项目。全球员工12000名。 阶梯企业经营理念T-MEET (Technology, Media, Entertainment, Education, Telecommunication) ，就是运用电脑与通讯高科技；以教育为主体，结合娱乐性游戏为辅助；并且透过各类媒体的传播，创造多媒体多元化的学习大环境。 阶梯的主要产品线分为二大部分。 一是，积极构建全球最大教育网——《阶梯数位网校》，提供0－100岁全家人全方位全球化终身学习的线上教育课程。目前《阶梯数位网校》分为大陆版、台湾版、韩国版。以大陆版为例：《阶梯数位网校》包含了150个频道，10000个主题单元，150000小时学习时数，每月超过480堂线上家教课程。我们的目标就是建构全球最大教育网。 二是，YOUME阶梯英语学校，该学校的业务主要分为二个部分。一方面是学校的教学及品质管理工作；另一方面是品牌加盟工作。阶梯英语学校1998年9月第一家YOUME学校在北京成立，现在1200家分校已遍布全国31省、市、自治区，超过559个县市，是中国覆盖面最大的儿童英语培训班品牌。 因本人负责管理YOUME阶梯英语学校工作，所以我的报告主要写这个部分。 组织外部环境分析 行业分析 随着中国加入WTO，越来越广泛的融入世界经济体系，英语已经成为21世纪人的必需具备的能力，新技术、产品制造、市场、服务等各个环节都在国际化，世界来到中国，中国人民和中国公司走向世界大势所趋，而其中最有力的沟通工具就是英语语言了，掌握英语将极大的提高人的活动范围和竞争力，也越来越成为企业招聘最关注的能力要求。多项权威机构和专家都认为：孩子要在15岁前学到纯正流利的口语，练就英语思维习惯，使他们的语音与英美人士没有区别，否则他们高中和大学阶