运营管理(第二章运营战略 与实施).pptVIP

第二章 运营战略与实施 第一节 生产运营战略 一、生产运营战略是企业经营战略 的重要组成部分 (一) 概念 (二) 特点 (三) 地位 特点： 1、贡献性—提供充足产品和后援保证，而且为企业的竞争优势所做出的贡献。 2、一致性—生产战略要和其他战略保持一致,为实现企业的整体战略进行协调和配合。 3、可操作性—生产战略要能够有效的贯彻实施，企业的各级人员要形成共识、积极参与，保证生产决策的有效执行。 二 新产品开发、成本、质量、交货期、服务与柔性是与生产管理密切相关的企业六大竞争优势 （一）外部环境的变化 （二）对企业战略提出了新的要求 （一）外部环境发生变化 1、产品生产周期缩短 2、产品更新换代加快,社会消费水平 不断提高 3、产品质量要求上升 4、消费者需求多样化 5、市场竞争日渐激烈 现代运营管理的新趋势 （二）对企业生产运营战略提出新的要求 1、企业必须具备对市场的快速响应能力。 2、提高效率与柔性，成为企业取得成功的重要的竞争力量。 第二节 运营战略与策略 一、运营战略 二、运营策略 运营战略 1、市场开发战略 2、产品研发战略 3、质量战略 4、成本战略 5、品牌战略 运营策略 1、产品组合策略 2、生产进出策略 3、竞争策略 4、服务竞争策略 竞争策略 竞争策略的意义 确定如何使企业拥有和保持其独特