第1章现代物流管理概述.pptVIP

供应者 原材料储存 生产过程 在制品储存 成品储存 顾客 供应物流 生产物流 销售物流 回收、废弃物物流 物流 信息流 企业物流过程 内向物流 （Inbound Logistics） 外向物流 （Outbound Logistics） 内部物流 （Internal Logistics） 生产/运作 质量控制 详细的生产计划 设备维修 生产能力规划 作业 边缘区域 生产安排 工厂选址 采购 边缘区域 客户服务 定价 包装 零售点选址 营销 促销 市场调查 产品组合 销售人员管理 物流 运输 库存 订单处理 物料搬运 生产与物流的交叉 营销与物流的交叉 企业物流管理活动 客户服务 Customer Service * 需求预测 Demand Forecasting 分拨 Distribution Communication 库存控制 Inventory Control * 物料搬运 Material Handling 订单处理 Order Processing * 零部件和服务支持 Parts and Service Support 工厂和仓库选址（区位分析）Plants and Warehouse Site Selection(Location Analysis) 采购 Purchasing 包装 Packaging 回收产品的处理 Return Goods Handling 废弃物处理 Salvage and Scrap Disposal 运输管理 Traffic and Transportation * 仓储管理 Warehousing and Storage 美国物流管理协会提出的物流管理包含的内容 理论窗 -- Careers in Logistics（Oak Brook, ILL: Council of Logistics Management）:3 注：标*的为关键物流活动，其余为支持性物流活动 企业物流管理的层次 物流系统规划 物流系统控制与绩效评估 采购 原材料库存 计划与控制 用料管理 生产计划与控制 成品库存计划与控制 订货处理与顾客服务 回收计划与控制 进货运输 原材料仓储 厂内运输 在制品仓储 发货运输 成品仓储 回收运输与仓储 信息流 信息流 物料流 管理层 控制层 作业层 1.4.2 企业物流管理的特征 企业物流管理关注的是企业生产经营的全过程，其除了体现出服务性、系统性、信息化的一般特性外，还包括以下一些特征： 组织结构的一体化特征 企业物流结构的多样性 企业物流能力的综合化 企业物流与生产的密不可分性 是企业生产营销的重要支持系统 1.5 我国物流管理的现状和发展 物流基础设施规模迅速扩大 全社会货物运输量持续增加 第三方物流服务方兴未艾 物流技术装备水平迅速提高 政府部门对现代物流的重视程度不断提高，物流在国家经济规划中的地位不断加强 企业在生产经营中越来越重视物流的作用，不断探索和创新物流管理 我国物流发展中存在的问题也很多 1.5.1 我国物流发展的现状 功能整合 系统集成 战略物流 一体化物流管理 第三方物流 供应链管理 ……………… 1.5.2 我国企业物流管理的发展 视频演示 物流现代化实践教学片（一） 阅读推荐 1、《现代物流管理》，王之泰，中国工人出版社 2、《物流管理—供应链过程的一体化》，唐纳德J.鲍尔索克斯 戴维J.克劳斯，机械工业出版社 3、《物流系统论》，何明珂，高等教育出版社 4、/ 中国物流网 作业与思考 1、美国物流管理协会关于物流的最新定义是什么？你是如何理解的？ 2、试述物流管理在企业管理中的作用。 3、从网站或报刊中查找有关我国现代物流发展和企业实施有效物流管理的文章，并写出读后感。 * 关于物流概念创立的时间，目前有四种观点： 1.物流概念产生于 1901 年。有人认为是约翰·克罗威尔 (John F. Crowell) 于 1901 年首先研究了物流问题。 2.物流概念产生于 1905 年。有人认为是琼西·贝克在 1905 年明确提出了军事物流（Logistics）的概念 3.物流概念产生于 1915 年。有人认为是阿奇·萧（ Arch Shaw ）在 1915 年哈佛大学出版社出版的《市场流通中的若干问题》 (Some Problems In Market Distribution) 一书中提出了物流（Physical Distribution）的概念。 4.物流概念产生于 20 世纪 50 年代以后。唐纳德·鲍尔索克斯认为在 20 世纪 50 年代以后出现了物流的概念。 比较以上四种认识，结论应该是，