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IT 项目团队建设研究 IT 项目团队建设 通常,IT 项目团队建设的方式和手段有:①通用管理技术; ②奖励和表彰体系:是促进和强化行为的正式行动,必须在绩效 与奖励之间建立明确和易接受的关系;③集中办公:促进交流, 提高团队执行能力;④团队建设活动:集体的体育健身活动;社 交活动等;⑤培训:为提高团队的技能知识而设计的,可以是正 式的,也可以是非正式的。 IT 项目团队建设是一个长期的渐进的过程。长期保留团队的原因有:更高的生产率、低启动费用、较低的个人问题风险、减少人事变动、时间空闲问题(虽然团队可能空闲因而消耗了资金,但是组建新团队也需要花费)。 组建项目团队应考虑的第一因素团队目标,从而也决定了三种类型的团队(Larson,LaFasto,1989):①解决问题团队。一组为疾病控制中心工作的流行病专家,在努力诊断霍乱爆发的原因。②创新团队。一组麦当劳食品专家尝试发明一种新的麦当劳食物。③战术执行团队。一组突击队员执行一次袭击任务,一个外科医疗团队和一个棒球队。 具体来说,典型的IT 项目团队有如下一些模式。①业务团 队:技术领导带领的团队。②首席程序员团队:基本的出发点是 某些开发者的效率是其他人的10 倍。由首席程序员处理大多数 的设计和代码,其他团队成员可进行专门的研究,他们被部署扮 演对首席程序员的支持角色。③臭鼬项目团队:一个臭鼬项目小 组有一批有才华的、有创造性的产品开发者,将他们放在一个不受组织官僚限制的机构中,使他们能放手开发和创新。④特征团 队:在特征团队方式中,开发、质量保证、文档管理、程序管理和 市场人员采用传统的等级报告结构。⑤搜索救援团队:软件团队 就像一组紧急医疗技师在寻找迷失的登山队员。搜索救援团队 重点在解决特定的问题,它将专门的紧急医疗培训和登山运动 或其它野外生存技能相结合。⑥特种武器和战术(SWAT)团队: SWAT 团队是以军队或警察SWAT 团队为基础的团队模式。 “SWAT”代表“特种武器和战术”。在这类团队中,每一位成员都 被严格训练成某一方面的专家,例如神枪手、爆破专家或高速驾 驶员。⑦专业运动员团队:专业运动员团队类似于棒球队。运动 员团队的管理者处于幕后决策的地位,管理者的角色是清理障 碍,并使开发者可以更有效地工作。⑧戏剧团队:戏剧团队是以 强烈的方向性和很多关于项目角色的协商为特点的。戏剧团队 模式尤其适合于被很强的个性控制的软件团队。特别适合于现 代的多媒体项目。 论高效项目团队的建设 每个项目团队成员既承担一种功能, 又承担一种团队角色; 团队需要在功能及团队角色之间找到一种令人满意的平衡; 团队的效能取决于团队成员内的各种相关力量, 以及按照各种力量进行调整的程度; 某些团队成员比另一些更适合某些团队角色, 这取决于他们的个性和智力; 一个团队只有在具备了范围适当、平衡的团队角色时, 才能充分发挥其技术资源优 浅谈高效项目团队的建设 上海水务建设工程有限公司 赵元宏 摘 要 高素质的项目团队,是项目管理中的重要环节之一。该文介绍了如何建立一支 具有较强活力和较高工作效率的项目团队。 关键词: 项目团队 建立 管理 绩效   完成一个高质量的项目,不仅需要优良的设 备、先进的技术,而且离不开一支优秀的项目团 队。因此,怎样建立一支高素质的项目团队,并使 其保持较强的活力和较高的工作效率,就成为项 目管理中的重要环节之一。 1 项目团队的发展阶段[ 1 ] 项目团队是由为数不多的、相互之间技能互 补的、具有共同信念和价值观、愿意为共同的目的 和业绩目标而奋斗的一群成员组成的群体;群体 成员之间通过相互的沟通、信任和承担责任,产生 群体的协作效应,从而获得比个体成员绩效总和 更大的团队绩效。 1. 1 形成阶段 形成阶段是团队发展进程中的起始步骤。它 促使个体成员转变为团体成员,在这个时段,团队 中的人员开始相互认识。在形成阶段,项目经理 不仅要进行团队的指导和构建工作,还要向团队 成员说明项目目标,并勾画出项目成功的美好前 景及所产生的效益;公布有关项目的工作范围、质 量标准、预算及进度计划的标准和限制,使团队成 员明确项目方向。 1. 2 震荡阶段 这一阶段,项目目标更加明确。成员们开始 运用技能着手执行分配到的任务,并缓慢推进工 作。在震荡阶段,冲突产生、气氛紧张,需要为应 付及解决矛盾达成一致意见。这一阶段士气较低 且起伏不定,成员们可能会抵制形成团队,因为他 们要表达与团队集体相对立的个性。 震荡阶段的特点是人们有挫折、愤怨或者对 立的情绪。工作过程中,每个成员根据其他成员 的情况,对自己的角色及职责产生更多的疑问。 在震荡阶段,项目经理仍然要进行指导,但比 形成阶段的力度要小。他要对每个人的职责及团 队成员相互间的行为进行明确和分类,使每个成 员明

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