2011年下半年高级高绩效人力资源管理师 招聘 与配置.pptVIP

国家职业资格认证培训招 聘 与 配 置（企业人力资源管理师一级讲义） 王全一wqyhr@ 博客：“王全一HR工作室” 2011年下 招聘与配置的含义 基本含义： 招聘：如内外部招聘；甄选；测评等。 配置：空间配置（劳动分工协作）； 时间配置（轮班等） 外延含义： 招聘：劳务派遣；猎头等。 配置：吸引人才 国外招聘：雇佣、招募等。 理性外延：开发与培训 招聘在实际工作中： 企业招聘 社会招聘 政府 招聘指导 内部招聘 外部招聘 中介招聘（私人） 评鉴中心 中介招聘 指导性控制 普通中介 猎头中介 人才交流中心（人事局） 职业介绍所（劳动局） 网络招聘 如：工资指导价位 四 级 三 级 二 级 一 级 招聘需求信息采集与发布 招聘实施 员工素质测评 胜任特征模型结构 应聘人员选拔 招聘评估 应聘人员面试 人才吸引与获取 校园招聘 人员配置 无领导小组讨论 中高级人才选拔 员工录用管理 劳务外派与引进 国家职业标准各级要求 （一）准备阶段 1. 招聘需求分析 2. 工作分析 3.招聘计划 （二）实施阶段 1. 招募 2. 筛选 3. 录用 （三）评估阶段 1. 发现问题 2. 分析问题 3. 寻找解决对策 4. 调整对策 招聘工作流程 招聘的综合角度 前提：规划、工作分析【胜任特征】 程序：准备——实施——评估 狭义程序：即实施： 1. 招募 2. 筛选 3. 录用 准备： 1. 招聘需求分析 2. 工作分析 3.【招聘计划】 1. 空职 2.工作分析 3.市场测评（美国的） 渠道：招聘会、网络、校园、推荐 方法：面试、【测评】等 方法衡量：信度、效度、普遍适用、高效用、合法（美国的） 评价：对象：人岗匹配 工作：成本、时间【流动】、甄选比例等 企业特点：行业、规模、战略、发展阶段 超流程：战略-配置-规划-录用-面试-甄选-培训 美国：合法与不合法的面试提问例句 不合法 合法 你多大岁数？ 你是否年满18岁？ 你的婚姻状况是？ 你是否愿意接受异地的工作？ 你是美国公民吗？ 你是否具备美国工作的合法权利？ 你有多高？体重多少？ 该工作要求你搬运50磅的重物并步行100码，你认为自己能够做到吗？ 引自：《PHR/SPHR人力资源认证全息教程》【美】P97-98 几个重要观点 考察的时间范围：不仅是以前，而且也有以后的可能（即预测-绩效预测）； 考察的内容范围：不仅是愿意，而且还有能做和实际工作表现； 面试的程度范围：不仅是表面，还有深度心理； 招聘的广义范围： 不仅是面试或测评，还有法律问题、职业规划问题、还有类似测谎问题。 鉴定点 第一节? 岗位胜任特征模型的构建应用 Y 岗位胜任特征的基本概念、种类、理论渊源以及开展岗位 Y 胜任特征研究的重要意义和作用 X 构建岗位胜任特征模型的基本程序、步骤 X 构建岗位胜任特征模型的主要方法 第二节? 人事测评技术的应用 第一单元? 沙盘推演测评法 Z 沙盘推演测评法的内容和特点， X 沙盘推演测评法的基本原理 X 沙盘推演测评法的应用程序 X 沙盘推演测评法的基本方法 第二单元? 公文筐测试法 Y 公文筐测试的含义、特点 Y 公文筐测试的应用范围 X 公文筐测试试题的设计 X 公文筐操作的基本程序 X 公文筐具体步骤 X 公文筐实施方法 第三单元? 职业心理测试 Z 心理测试及其相关概念的内涵 Y 职业心理测试的种类和内容， X 职业心理测试设计的标准和要求 X 职业心理测试设计的在实施心理测试过程中应当把握的影响因素 第三节? 企业招聘规划与人才选拔 Z 制订企业人员招聘规划的原则，? X 制订招聘规划的部门和业务分工 X 企业制订招聘规划时分析内外部影响因素的方法 X 企业吸引和选拔专门人才的策略 X 企业吸引和选拔专门人才的基本程序 X 企业吸引和选拔专门人才的基本方法 第四节? 人力资源流动管理 第一单元? 员工晋升管理 X 人力资源流动的种类 X 员工晋升的定义、作用和种类， X 员工晋升策略的选择 X 实施晋升策略应采取的措施 X 员工的晋升管理，以及选择晋升候选人的方法 X 选择晋升候选人的方法 第二单元? 员工调动与降职管理 X 员工调动的含义和目的 X 员工工作岗位轮换与员工处罚 X 降职等管理内容 X 具体工作的实施要点 第三单元? 员工流动率的计算与分析 X 员工总流动率统计调查的内容， X 员工留存率与流失率的计算方法， X 员工变动率主要变量的测量与分析方法，