留住优秀职员,我们该做些 什么？.pptVIP

优秀外企的季度沟通制度 你是否觉得工作富有意义并热爱公司？ 鼓励士气、强调团队精神、宣 传企业文化 你对公司和部门的总体目标是否清楚？ 确认公司总体目标，确认部门 阶段目标 你对本人的职责分工是否清楚？ 重申岗位和责任 你对上个阶段的工作绩效是否满意？ 共同回顾和小结并对工作予以 评价和反馈 你对公司、部门及主管的领导是否满意？ 征询建议、意见、期望 你对个人培训和职业生涯发展是否清楚？ 共同探讨下一步的培训和个人 发展目标 你对下一阶段的工作目标是否清楚？ 共同设定目标、完成的数量、 时间及方法 你是否清楚自己的不足和如何改进工作？ 帮助员工认识不足之处、明确 改进的方法 员工必答问题 YES/NO/WHY-NOT 主管必做工作和评分 第六讲 如何留住企业优秀员工 （第四部分） 企业留才的七种有效办法 1、职业设计 2、企业发展 3、公平竞争机制 4、提供有竞争力的薪资 5、弹性工作时间 6、黄金降落伞制度 7、薪金福利沉淀制度 减少员工流动的10个有效策略 一、 规范职业道德，比贡献、树正气； 二、 公正平等的用人制度； 三、 职位空缺或晋升应先内后外； 四、 精神激励与经济鼓励相结合； 五、 依照劳动法加强劳务合同约束； 六、 改善企业福利待遇，用长远的利益吸引员工； 七、实行情感管理，关心员工家庭，为有困难的员工提供支持和帮助； 八、 利益共享，让员工成为股东； 九、 在企业内部实行民主管理制度，有利于员工之间相互沟通配合、相互了解，提高工作效率； 十、 经常举行各类培训和文体娱乐活动，增进员工之间的友谊，加强企业的凝聚力。 高科技企业的有效留人策略 事业吸引人，工作有成就感； 同事间的关系融洽； 工作时心情舒畅； 加工资，加奖金； 领导的信任与器重； 工作条件优越； 家庭和睦； 晋升机会； 表扬、奖励； 精神激励。 网络公司的有效留人策略 第一招： 招人不如留人 第二招： 招聘合适的员工 第三招： 让每个人有事干 第四招： 让员工做老板 第五招： 培养对业务的兴趣 第六招： 培训--最好的礼物 第七招： 灵活工作时间地点 第八招： 防关键人才叛逃 第九招：用股票证明我爱你 第十招：建立企业年金计划 第十一招：迅速的市场反应能力 第十二招：忠诚靠时间来培养 第十三招：建立合理化建议制度 第十四招：没有许诺的终生雇佣 第十五招：建立独特的企业文化 第十六招：为离去的人系黄手帕 IT企业的十大留人要素 1、富有挑战性的工作。 2、与业绩挂钩并随市场调整的薪酬。 3、可信赖的领导。 4、灵活性和信任感。 5、培训和职业发展机会。 6、持有所有者的身份。 7、良好的沟通机制。 8、自由地发挥创造。 9、愉快的工作环境。 10、灵活的福利计划。 HR政策留人的10项良策 ???? 了解需求、动机、态度以及工作满意度 ???? 确定下属激励因素 ???? 有效激励员工 ???? 有效的能力、绩效评估 ???? 把握激励技巧，实现目标管理 ???? 因人进行工作设计与工作分析 ???? 使工作有趣、丰富多彩 ???? 学会沟通，提高人际交往水平 ???? 学会调控自己和他人的情绪 ???? 鼓舞团队士气 如何防范员工的离职 1）．离职前的珠丝马迹和跳槽前的征兆判断技巧 2）．内部和外部情报收集的技巧 3）．基层管理者处理员工离职的程序和要点 如何看待员工的抱怨 1、抱怨是一种发泄。 当员工认为自己受到不公待遇时，会采取一些方式来发泄心中的怨气，抱怨是一种最常见、破坏性最小的发泄形式。伴随着抱怨，可能还会有出现降低工作效率等情况，有时甚至会拒绝执行工作任务，破坏公司财产等过激行为。 大多数的发泄一般只停留在口头和影响工作情绪。随着时间的推移或问题的解决，当情绪平稳下来时，抱怨也会随即减小甚至消失。但如果问题没有及时解决，抱怨还会死灰复燃。 如何看待员工的抱怨 2、抱怨具有传染性。 虽然刚开始可能只是某个员工在抱怨，但很快的可能越来越多的员工都在产生抱怨。这种现象并不奇怪，因为抱怨者在抱怨时需要听众（其他员工），并且要争取听众的认同，所以他会不自觉的夸大事件严重性和范围，并且会尽力与听众的利益取得联系（为了获得认同）。在这种鼓噪下，自然会有越来越多的员工偏听偏信，最终加入抱怨的行列。 如何看待员工的抱怨 3、抱怨与性格有关。 抱怨与性格的相关性可能要大于与事件的相关性。同样一件事情，不同性格的人情绪的波动程度有很大区别。 在公司中，总有几个员工喜欢抱怨，甚至对任何事情都不满意，或者一件小事就可能会大动干戈。 喜欢抱怨的人一般比较倔强，性格内向，或者敏感。一个公司80%的抱怨都可能出自他们的口中。另外