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这门课放在最前面,希望大家在这两天的培训过程中,学以至用,在与来自各地、各公司的同仁相处时,使用已学到的礼仪知识。 成功箴言: 企业最渴求这样的员工:他们 从不拖延和找借口,想尽办法也要 完成任务 必修课 5 没 有 任 何 借 口 要想成功,就不要找借口 99%的人之所以做事失败,是因为他们有找借口的恶习。 ——乔治.华盛顿.卡佛 启示: 是什么降低了我们工作的效率?是借口。我们在工作时,总是找这样那样的借口不去努力,所以时间长了也就养成了一种找借口的习惯。一旦这种习惯养成,我们就成为懒惰的人,工作中遇到一点点困难的事就把它当成一座大山,找这样那样的理由不去翻越。是借口让我们放弃了努力的机会。所以从现在起,不要再在工作中找借口,拿出务实的态度,努力去做吧。 把公司想成自己的公司 无论在什么地方,都不应该只把自己看成公司的一名员工,而应该把自己视为公司的主人。 ——卡内基 启示: 把公司当成自己的公司,才会在工作中发挥充分的主人翁精神,才不会只为工作而工作。只要把公司当成自己的公司,我们就会发现自己在工作中变得积极主动,不再是为了老板、为了薪水被动地工作。我们会每天自动地认真工作,而不再从上班开始就盼着下班。我们会每天都自己考核自己的工作质量,估量自己为公司带来了多少价值。总之,把公司当成自己的公司后,我们在无形中提高自己的工作效率。 遵守纪律者无须借口 纪律是保持部队战斗力的重要因素,也是士兵们发挥最大潜力的基本保障。所以,纪律应该是根深蒂固的,它甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性质还要强烈。 ——巴顿将军 启示: 纪律是事业成功的保证,一个员工只有遵守纪律,才可能在企业中得以生存和发展,毕竟任何自由都是有限制的自由,绝对的自由不存在;一个企业只有具有遵守纪律的员工,才可能有强大的凝聚力、战斗力和进取精神,所以无论是企业发展还是个人成功,都需要纪律,而且必须是无条件地,没有任何借口地服从这些纪律。一旦你对纪律的遵守变成人生的一种习惯,也就不存在借口了。 借口是拖延的温床 没有任何借口,不要拖延,立即行动! ——西点军校 启示: 你是不是也在苦恼为什么自己每天的工作总是完不成,今天的工作拖到明天,明天的工作拖到后天。结果每月的工作量总与自己预期的相差很远。你是否想过,在你工作的时候你是不是也天天给自己找借口:“今天累了,休息一天吧!”,“这点活儿留到明天再做吧,反正今天也不想做了,明天有的是时间去做。”你的工作正是被这样一个个借口拖延了,属于你的机会也在你的一个个借口中归于别人了。所以,要把握成功,必须丢掉借口,“马上去做”,一旦你养成了摒弃借口、立即行动的好习惯,你的工作效率就会提高,你的工作业绩也会大幅度增加。 别抱怨,这是你的工作 工作是需要我们用生命去做的事。 ——威廉.贝内特 启示: 我们在工作中一旦遇到不顺心的事,遇到很棘手的事,面对着一堆工作要做时,往往都抱怨这抱怨那,说老板没有人性,说公司制度不健全,等等。但是我们在抱怨的同时有没有想过,既然你选择了这项工作,挣得一笔收入,肯定要为之付出自己的努力,进而实现自己的价值。换句话,工作中所有的事情,无论是简单还是复杂,无论是枯燥还是有趣,都是我们的事,我们都要去完成,抱怨只会平添我们的烦恼。与其抱怨,不如马上动手去做。 1 领悟快乐工作的真谛 7 忠诚胜于能力 2 做事先做人 8 没有什么不可能 3 恪守职业道德 9 工作中要积极主动 4 天下大事,必做于细 10 战胜失去奶酪的恐惧 5 没有任何借口 6 服从,之后完美执行 11 学习如何做一
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