5第五章 组织.pptVIP

湖北经济学院工商管理学院汪利虹 * 4、成功运用委员会的原则 权限和范围要明确 规模要适当 委员的选择要恰当 决议案需审校 湖北经济学院工商管理学院汪利虹 * 组 织 变 革 变革动因： 外部环境因素 组织内部因素 变革原则： 适度原则、权变原则、 系统原则、价值原则 变革内容： 以组织结构为重点 以任务技术为重点 以人为重点 湖北经济学院工商管理学院汪利虹 * 组织发展 化大为小，分而治之； 化刚为柔，增加弹性； 化繁为简，减少层次； 化零为整，协调合作； 化实为虚，集中优势 组织形式发展的趋势 * 2005年沃尔玛全球的销售额达到3,124亿美元，曾连续多年荣登《财富》杂志全球500强企业榜首，并上该杂志“最受尊敬企业”的排行榜。同时，沃尔玛还在多个国家被评为“最受赞赏的企业”和“最适合工作的企业”之一。 2005年11月，沃尔玛再次被《财富》杂志中文版评为“2005年度卓越雇主 – 中国最适宜工作的公司”。 2006年 3月取得中美洲最大零售商中美洲零售控股公司的控股权，并将该公司更名为“沃尔玛中美洲公司”。由此拓展了其在哥斯达黎加、危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯和尼加拉瓜的业务。 湖北经济学院工商管理学院汪利虹 * 2、管理幅度的确定 管理幅度与协调的关系数之间的关系式： ∑=N（2N-1+N-1） 此公式说明什么？但是…… 假定跨度为4人 1 4 16 64 256 1024 4096 1 8 64 512 4096 假定跨度为8人 作业人员 ＝4096 管理人员（1～6层）＝1365 作业人员＝4096 管理人员（1～4层）＝585 高层 1 2 3 4 5 6 7 低层 组 织 层 次 湖北经济学院工商管理学院汪利虹 * 胜任情况。 地区的离散性。 工作的复杂性。 工作的连锁性与协调工作量。 任务的相似性。 计划的明确性及目标的使用。 授权的运用。 信息沟通的方法。 此外，组织环境变化的速度，组织的凝聚力等因素也影响管理幅度。 影响管理幅度的因素 二、部门划分 1.按职能划分部门 这是一种最常见的划分部门的方法。即按履行的职能组合工作活动。 称之为职能部门化（functional departmentalization） 总经理 生产经理 财务经理 采购经理 销售经理 …… 湖北经济学院工商管理学院汪利虹 * 优点：能适应现代社会分工较细的特点，可以充分发挥专业化管理的长处。 缺点：各职能部门的工作人员，容易因片面强调本部门工作的重要性而导致各自为政。 2.按产品划分部门 就是把同一产品或产品系列的有关活动归并到一个部门进行独立经营。在部门内部可设相应的职能机构。对本部门的生产、技术、销售和财务等活动拥有广泛的权力。 称之为 产品部门化（product departmentalization） 总裁 总经理 —空调 总经理 —洗衣机 总经理 —电冰箱 总经理 —电脑 …… 湖北经济学院工商管理学院汪利虹 * 优点： 1）具有较强的适应能力。 2）有利于调动各部门的积极性。 缺点： 1）容易造成管理机构重叠，增加管理费用； 2）各部门间的横向协调也较为困难。 这种划分部门的方法，适用于产品种类较多的大型企业。 3、按地区划分部门 把本组织在同一地区内发生的各种业务活动并入同一部门，然后再根据实际需要，设置自己的职能机构。 称之为地区部门化（geographic departmentalization） 总裁 华北片区 总经理 华南片区 总经理 华中片区 总经理 海外片区 总经理 …… 湖北经济学院工商管理学院汪利虹 * 优点:有利于一个区域内各项工作的协调，各部门负责人可以根据当地具体环境条件，灵活地调整政策和策略，因地制宜地进行管理。 缺点:因为每个地区性组织都是相对独立的单位，各地区部门之间协调比较困难。同时，也存在管理机构重叠和管理费用大的弊病。 政府机关、银行系统、邮局、军队、跨地区大公司等组织都可采用。 顾客部门化 （customer departmentalization） 如，一家办公用品公司的销售活动就分为三个部门，分别服务于零售、批发和政府三类顾客。 销售董事 零售部经理 批发部经理 政府机构部经理 3、其他 工厂主管 铸造部门 经理 冲压部门 经理 制管部门 经理 精扎部门 经理 检验、包装 和发运部门 经理 过程部门化 （process departmentalization） 湖北经济学院工商管理学院汪利虹 * 三、确定职权关系