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第五章 薪酬管理 第一节 薪酬制度的设计 第一单元 薪酬管理制度的制定依据 【知识要求】 一、薪酬的内涵 (一)薪酬的概念??? 薪酬(Compensation)泛指员工获得的一切形式的报酬。包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。薪酬有不同表现形式：精神的与物质的；有形的与无形的；货币的与非货币的；内在的与外在的，等等 (二)薪资的概念(三)与薪酬相关的其他概念??? 1．报酬(Reward)。员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。??? 2．收入(Earnings)。员工所获得的全部报酬，包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。??? 3．薪给(Pay)。薪给分为工资和薪金两种形式。??? 4．奖励(Incentives)。员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享等。??? 5．福利(Benefits)。公司为每个员工提供的福利项目，如带薪年假、各种保险等。??? 6．分配(Allocation)。社会在一定时期内对新创造出来的产品或价值即国民收入的分配，包括初次分配，再分配。二、薪酬的实质??? 从某种意义上说，薪酬是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报。??? 从广义上来说，薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报，也包括参与决策、承担更大的责任等内部回报。 三、影响员工薪酬水平的主要因素 四、薪酬管理　　薪酬管理是指根据企业总体发展战略的要求，通过管理制度的设计与完善，薪酬激励计划的编制与实施，最大限度地发挥各种薪酬形式如工资、奖金和福利等的激励作用，为企业创造更大的价值。??? (一)企业员工薪酬管理的基本目标??? 1．保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才；??? 2．对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报；??? 3．合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力；??? ‘??? 4．通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促进公司与员工结成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。??? (二)企业薪酬管理的基本原则1．对外具有竞争力原则???? 2．对内具有公正性原则，支付相当于员工岗位价值的薪酬。3．对员工具有激励性原则，适当拉开员工之间的薪酬差距。??? 4．对成本具有控制性原则　　 (三)企业薪酬管理的内容??? 1．企业员工工资总额管理??????? 工资总额管理不仅包括工资总额的计划与控制，还包括工资总额调整的计划与控制。国家统计局对于工资总额的组成有明确的界定，确定工资总额的组成是：??工资总额一计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况下支付的工资??? 2．企业员工薪酬水平的控制??? 3．企业薪酬制度设计与完善 4．日常薪酬管理工作??? 日常薪酬管理工作具体包括：(1)开展薪酬的市场调查，统计分析调查结果，写出调查分析的报告；(2)制定年度员工薪酬激励计划，对薪酬计划执行情况进行统计分析；(3)深入调查了解各类员工的薪酬状况，进行必要的员工满意度调查f(4)对报告期内人工成本进行核算，检查人工成本计划的执行情况；(5)根据公司薪酬制度的要求，结合各部门绩效目标的实现情况，对员工的薪酬进行必要调整。五、企业薪酬制度设计的基本要求??? 设计企业薪酬制度时，应当充分考虑以下7个方面的基本要求：(1)体现保障、激励和调节三大职能；(2)体现劳动的三种形态：潜在形态、流动形态和凝固态；(3)体现岗位的差别：技能、责任、强度和条件(环境)；(4)建立劳动力市场的决定机制；(5)合理确定薪资水平，处理好工资关系；(6)确立科学合理的薪酬结构，对人工成本进行有效的控制；(7)构建相应的支持系统，如机动灵活的用工系统，严格有效的绩效考核系统，学以致用的技能开发系统，动静结合的晋升调配系统。六、衡量薪酬制度的三项标准??? 检测一个组织的薪酬制度是否科学、合理和有效，可以采用以下三项衡量标准：? (1)员工的认同度 (2)员工的感知度。 (3)员工的满足度。 【能力要求】 薪酬管理制度的制定依据 薪酬调查。 岗位分析与评价。 明确掌握企业劳动力供给与需求关系。 明确掌握竞争对手的人工成本状况。 明确企业总体发展战略规划的目标和要求。企业薪酬管理的目的是为了实现企业战略，为了使薪酬管理成为实现企业战略成功的关键因素，薪酬管理原则的制定应以企业战略为转移。应该掌握企业战略规划的以下内容： (1)企业的战略目标，即企业在行业中的定位目标、财务目标、产品的市场定位等；??? (2)企业实现战略目标应具备的，以及已具备的关键成功因素；??? (3)具体实现战略的计划和措施；??? (4)对企业实现战略有重要驱