778-政企客户岗位技能认证工作说明.pptVIP

背景与目标 背景与目标 背景与目标 背景与目标 岗位与认证 岗位与认证 有利于转化提高实际工作中的经验和培训积累的经验，形成一个层次分明，系统规范的完善的岗位技能认体系结构,逐渐成为提高员工队伍素质的一条有效途径。 岗位与认证 通过对政企客户岗位进行专业细分,打通员工的职业发展通道,为各岗位及时储备人才。 岗位与认证 政企客户岗位技能认证等级与政企客户专业通道对应关系（必要条件）（关于完善员工职业发展通道有关问题的通知[2004]792号文） 岗位与认证 为已经在相应岗位上从事相关工作的员工提供认证的机会，对这些员工进行一次全面的素质考核 工作回顾 工作回顾 资料介绍 资料介绍 如何培训 如何培训 考试次数：2次 各专业同时考试，岗位认证一级单独确定考试内容和时间 考试形式：集团人力资源部统一组织、各省人力资源部门实施，笔试由集团统一命题，考核由各省根据集团命题意见自行命题 如何培训 骨干培训师集中培训 省内对地市组织培训 员工培训 政企客户事业部 Government Enterprise Customer Department 政企客户岗位技能认证工作说明 2007年8月6日 政企客户事业部 Government Enterprise Customer Department 目录 背景与目标 岗位与认证 工作回顾 资料介绍 如何培训 业务与服务转型 组织与人力资