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销售拜访后的回顾与评估 销售拜访后的回顾与评估 本课受益 了解销售拜访后回顾与评估工作的意义 掌握回顾工作的三个步骤 掌握回顾工作的基本方法和技能 第一节 拜访后的回顾 步骤1、评估拜访目标及战略 步骤2、建立拜访档案 步骤3、按行动计划采取后续行动 第二节 拜访后的评估 一 评估拜访 拜访目标和计划是否完成？ 达成的结果是什么？ 没达成目标的原因是什么？ 是否出现新的目标？ 二 评估自己 拜访中哪些技巧表现得好，哪些技巧有不足？ 拜访中哪些专业知识效果好，哪些自己还欠缺？ 拜访中自己的态度是否积极热情，有无让客户不满的地方? 三 评估客户 潜力 接近度 价值观 发展目标 第三节 建立拜访档案撰写拜访报告 拜访报告 第四节 按计划采取后续行动 真正的推销是在产品卖出之后，而不是售出之前。 ----乔伊·吉拉德 后续行动包括： 检查清单看发货是否及时 客户是否收到正确的产品 产品是否毫无损坏地抵达了 接下去是产品的调试 客户的配套设备是否合适 是否停过机 产出是否满意。。。。。。 * * 拜访目的 拜访时间 单位名称 客户名 日期 下次拜访目标 下次拜访时间 下一步计划 目的达成情况 拜访报告