保安绩效评估表.docVIP

月度工作表现评估表 (保安) 姓名: 所属分行： 评估阶段 : 自 至 评估目的: □ 季度绩效评估 □ 其它 评估人 : 评估日期 : 说明: 1. 本评估是针对员工的工作能力、工作完成情况、工作表现和工作态度4个角度进行总体评估。 2. 每个评估因素分4级,请根据相应表现选出相应等级，并举出典型事例说明。 3. 各部分成绩累加即为得分。 一.评估要素: 1. 工作心态(8分) 考察员工的工作热情、主动性、积极性等。 考核标准：具备良好的工作心态，工作积极、主动、热情，不因个人情绪影响工作，并感染他人。 工作中个人情绪化严重，心情影响工作情绪。 0 1 偶尔个人情绪会影响工作，工作中缺乏持之以恒的精神，热情度不高，不持久。 2 3 4 个人情绪基本控制较好，工作基本热情、主动。 5 6 7 在任何情况下都有良好的工作心态，并带动他人积极热情服务同事、服务顾客。 8 评分 举例 说明 2. 服从性(8分) 考察对待工作的态度，能否顺利完成交办的任务。 考核标准：具备良好的工作意识，服从性强，从不计较个人得失，认真完成各项任务。 计较个人得失，不能很好服从上级指挥，给工作开展带来困难。 0 1 基本服从上级管理，但按照个人意愿工作，执行有偏差。 2 3 4 服从领导管理，不正面提出反对意见。 5 6 7 服从并100%执行上级安排，服从管理，不计较个人得失。 8 评分 举例 说明 3、执行力：（8分） 考察工作完成情况的准确性、细心程度。 考核标准：具有良好的执行力，能够认真、仔细的完成上级或同事交付的工作，不打折扣。 不能够完成上级、同事交付的工作，完成情况差。 0 1 基本能够完成上级、同事交付的工作，但不及时、有偏差。 2 3 4 基本能够较准确的完成上级、同事交付的工作，但不及时并无反馈。 5 6 能够准确、认真、及时的完成上级、同事交付的工作并及时反馈完成结果。 7 8 评分 举例 说明 4. 仪容仪表：(6分) 考察员工仪容仪表的情况。 考核标准：行为举止大方得体，站姿标准挺拔、语量适中，工装清洁、平整，身体无异味。 站姿不美观，行为举止与分行形象不符，工装不整洁，身体有异味。 0 1 站姿、行为举止不够标准，工装不整洁，个人形象基本良好。 2 3 行为举止基本得体，工装熨烫不够平整。 4 5 行为举止大方、得体，形象符合公司要求。 6 评分 举例 说明 5. 工作业绩:(12分) 考察员工所完成本职工作的精确度以及岗位职责的明确程度。 考核标准：开铺、打烊前能够认真、仔细完成店外地面、地毯的清洁工作；分行内地面、卫生间、柜台以外公共区域的清洁工作。日常运营过程中根据店内客流情况，及时清洁地面、卫生间、公共区域卫生。确保无污渍、垃圾纸屑、灰尘，营造干净、舒适的运营、购物环境。 完成开铺、打烊清洁工作的标准低，当班过程中不能完成清洁任务。 1 2 3 基本能够完成各项清洁工作，但缺乏主动性、且完成标准差。 4 5 6 能够按照标准完成各项清洁工作，但缺乏积极主动性。 7 8 9 能够100%按照标准完成本职工作，且积极主动。 10 11 12 评分 举例 说明 6. 安全意识:(10分) 考察员工对分行安全的重视程度。 考核标准：安全意识强，认真职守，关注并有计划的巡视分行安全。季度内无任何安全及隐患事故发生。 安全意识差，对事故隐患视而不见。 0 1 安全意识一般，对发生的安全事故能够及时上报处理。 2 3 4 具备一定的安全意识，能够定时进行安全巡视。对安全隐患能够及时提醒。 5 6 7 8 十分注意安全操作，对于安全隐患及时提出整改意见，杜绝事故隐患发生。 9 10 评分 举例 说明 7. 节约意识:(10分) 考察员工的成本观念，是否注意节约。 考核标准：良好的节约意识，节约水、电，爱护节约清洁等各项用品、外联时维护公司利益。 节约意识差，不爱护公物，有浪费公司资源现象。 0 1 节约意识一般，不特别注意节约事项，偶有浪费现象。 2 3 4 5 节约意识较强，无浪费公司资源现象发生。 6 7 8 节约意识强，对于可以修复的物品及时修复使用，外联时维护公司利益。 9 10 评分 举例 说明 8. 团队合作精神:(10分)