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零不良 零违规 零报废 零投诉 最小生产单位-- 班组 最小的生产管理主管-- 班组长 *什么是班组 *班组长在生产管理中的地位 *班组长在生产管理中的责任 *班组长在生产管理中的作用 *班组长在生产管理中的职责 *如何做好班组长 * 什么是班组? 班组是企业组织生产经营活动的最基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。 *班组长在生产管理中的责任 提高产品的质量 提高生产效率 质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。 提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的产品 降低生产成本 防止工伤和重大事故 *班组长在生产管理中的责任 降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低、物料的回收利用等等 有了安全不一定有了一切,但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督员工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作、作业疏忽造成的。 安全第一、预防为主 *班组长在生产管理中的作用 一、保证上级决策、指令等的实施 班组长影响着公司生产决策的实施,上级各项指令的实施。因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标、利润的最终实现 二、桥梁、纽带的作用 承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带。 *班组长在生产管理中的作用 三、劳动的多面手、技能先锋 班组长应掌握部门内所有岗位的操作技能;具有培培养新进员工的能力;对生产中出现的工艺异常、设备异常、人员异常等具有判断分析能力,对异常情况的处理方式应很清楚。 *班组长在生产管理中的职责 人员的出勤、调配、排班、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。 一、劳务管理 生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等 二、生产管理职责 班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上,没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。 三、辅助上级 四、协调沟通 班组长必须具有最基本的沟通协调能力,沟通包括与上级沟通、平级沟通、下级沟通和其他部门的沟通。 班组长要代表三个立场:对下代表经营者的立场,对上代表生产者的立场,对待直接上司既代表员工的立场,同时又代表上级的辅助人员的立场。 一、对自己角色的规范、权利和义务的准确把握 *如何 做好班组长 作为下级,必须准确地了解领导的指示,以及领导指示的背景、环境和领导的风格。有时候作为下级的你费了很大的力气做很多的事,但并不是领导所希望的,结果费了力气反而没有达到应有的效果。当然也有可能你是正确的,但是领导不了解,怎幺办呢?这时要选择适当的时机把自己的建议呈上,让领导比较全面、准确地接受或者采纳你的建议。现在有一种说法:驾驭好你的领导,即要了解领导的风格,才能更好地协调好关系,开展好工作。 二、了解领导的期望值 *如何 做好班组长 了解下级对你的期望值 办事要公道 关心部下 目标明确 准确发布命令 即使指导 需要荣誉 一般来讲,做好生产现场的班组长应当了解以上的问题,但这还远远不够,还必须更仔细,更准确的了解公司的企业文化、领导习惯以及员工的性格特征、生产的进行情况、工艺是否适用、物料的过去,现在,将来的情况以及车间设备的使用状况等。 小结 零不良 零违规 零报废 零投诉
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