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经 销 商 管 理
一、选择经销商的条件?其中最重要的是? 1、行销意识,也就是看经销商是否具备现代营销管理观念,是否重视市场终端与客户需求。
2、经销商是否具备足够的实力,包括资金,运输,仓库,人员配备等方面是否能够满足此区域市场的需求。
3、经销商是否有足够的市场能力。也就是经销商的网络和渠道是否能达到在此区域市场的要求。
4、经销商的管理能力。包括自身的内部管理能力(物流,资金,人员,信息)。和对外部客户的管理掌控能力。
5、经销商的口碑和信誉度。
6、经销商的合作意愿。
最重要的条件是经销商的合作意愿,这是前提,也决定了经销商投入物力、人力、关注度的多少。口碑和信誉度决定我们是否可以合作。在符合上面两个标准情况下,经销商的软体部分(行销意识,管理能力和市场能力)越强越好。经销商的实力在能满足区域市场要求(渠道,终端,网络,销量目标)前提下,越小越好。越小的经销商,他的合作意愿也就越高,投入的精力也就越大。 二、选择经销商时,常见误区有哪些? 1、预设立场。在没有做好市场调研的情况下,轻易的对市场和客户下判断。
2、贸然拜访。业务员只有一次机会对经销商留下良好的第一印像。没有做好准备工作轻易上门,会让客户觉得业务员不专业,直接导致合作障碍,或提高了合作成本。
3、不重视新经销商谈判及合作意愿的煽动工作。
经销商关注点在三个方面:1)产品是否有销量能卖起来。2)产品是否有利润能赚钱。3)是否有利润外的收益。(越到下面的市场品牌越是稀缺资源,好的品牌带来的品牌形像、客户网络、培训管理、团队建设等 )。这三个方面处理好了,经销商就会主动的求我们。
经 销 商 管 理 三、何为主竟品? 就是在包装,价格,使用功效和本品相近的产品。简单说就是和我们瞄准同一消费群体,同一价格带,同一通路渠道的产品。比如在陕西,我们的竞品不但有五粮春,泸州,洋河等全国品牌,也有西凤6年,15年等地方品牌。 四、与竟品竞争时,取胜的3个机会? 第一,品种上打对方的空挡。比如同属商务用酒,西凤是凤香型,我们就突出我们的浓香型。
第二,同一价格带的产品,通路利润比对方大。比如我们的208和6年西凤,给终端客户强调同一档次同等价格带的产品,我们的利润远高6年。
第三,走对方的渠道空挡。比如在团购渠道,针对强势地产酒价格透明利润底的特点,突出我们的渠道利润空间高的特点,争夺团购渠道商。 五、如何让经销商感到安全? 业务人员很专业
厂家很有诚意
厂家很有信誉
产品与竞品相比有明显优势
销量有保障,看的见摸得着
首批进货压力在经销商可承受范围内。
前期促销力度大,首批进货很快可以消化
价格秩序稳定
厂家重视当地市场
经销权有保障。
还有一条是对客户有足够的服务意识,细节的重视。不要轻易对客户做承诺,不要承诺超出职权范围的事情,但做了承诺就要执行。任何客户最讨厌的业务员,不是报价最高的,也不是条件最苛刻的。而是:说就天下无敌,做就无能为力的;是缺乏稳定服务的,特别是下了订单打款以后的…… 市 场 招 商
一、五粮神目标市场的选择标准有哪些? 资源型城市,如府谷,靖边,彬县,榆林
消费能力强观念开放型城市,延安,汉中
超大型城市,西安
二,三线城市为主,重心下沉
有畅销品进入下滑趋势的城市。五粮春在陕北的一些地市。 二、五粮神进入市场渠道的步骤? 目前陕西市场的现状是:高额的买店进场费用导致餐饮渠道破碎化、区域化。商超渠道集中化。建议市场步骤:
1、团购渠道锁定政务和商务高端消费群体,培育有影响力的核心消费领袖和意见领袖,在培养消费习惯的同时,影响当地A\B类餐饮,从而带动市场。主要以策略性赠酒和品鉴会方式为主开发市场。
2、快速突破餐饮商超渠道,在当地餐饮酒店、烟酒专卖店、连锁超市,形成销量的规模突破。买赠,礼包,刮刮卡,在商超渠道,赠饮和刮刮卡在餐饮渠道。
3、培育流通渠道,发展分销商。覆盖市场空白点。设立进货奖励,坎级返点。 三、目标客户的选择标准有哪些? 1、经营五粮液主力产品,相容不相背的品种。相同渠道,但价格和产品定位有区别的产品。
2、经营五粮液副品牌,曾经市场表现良好,现产品老化,准备更换品种的经销商。五粮春,五粮醇等。
3、经营其他中高档品牌白酒,相容不相背的品牌,或中高档红酒类产品。
4、快速流通消费品经销商。有良好的商超渠道客户。
5、外行资本,社会关系良好,有发展需求,对人情世故舍得投入的客户。也就是有官商背景的客户。
6、自身有连锁体系的客户。有连锁商超、餐饮、酒店的客户。 四、市场投入费用的使用原则? 聚集使用。集中分阶段使用,效果最大化。事前计划,事中跟踪,事后回顾。
市 场 运 作
一、零售店的选择标准? 连锁店。形象和信誉度的保证。
中高档社区,A,B类餐
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