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* 好韵通手机市场进入研究 项目计划书 本计划书为******市场研究有限公司受湖北楚冠生物药业有限公司委托而特别设计,其设计版权为***咨询公司所有,未经版权人同意,本计划书不得提供给版权人之同业机构。 本公司承诺在处理与客户和调查对象之间的职业关系时接受ESOMAR(世界市场研究者协会)规则的约束。 特别提示 目 录 一、项目背景与目的 二、调研思路与内容 三、调研方法与流程 四、实施计划与成果 五、调研时间与预算 本次项目调研的背景与目的 “好韵通”是一款专门为孕妇提供服务的手机,以绿色低辐射的CDMA手机为载体,集个性化服务软件、胎心监测、辐射提醒、SOS设置、胎教音乐欣赏和收音机等六大功能于一身。 目前好韵通手机已在部分地区上市,但***及周边市场尚未启动,好韵通手机如何才能有效地切入并占据孕妇手机这一细分市场,湖北楚冠集团需要委托一家专业的第三方机构进行前期市场的系统研究与分析,结合与委托方的初步沟通,本次调研主要的目的包括三个: 1)孕妇群体的基本背景与生活方式是怎样的?探寻与研究孕妇这一特定细分人群在生活方式、价值观、消费观、日常活动模式方面的共性特征,有助于我们全面解读该群体,从而依据其习性制定有效的营销策略与销售方式。 2)孕妇群体通信需求与消费特征有何特点?该群体日常的通信消费需求特点有哪些,怀孕期间如何与外界沟通与联络,对各种通信方式的接受度?具体的消费习性如何? 3)目标市场的接受度如何?进入障碍有哪些?基于对该群体的系统研究,全面了解他们对好韵通手机的市场接受程度,愿意支付的价格水平,在此基础上分析市场进入可能存在的相关障碍,并提出相应的市场进入策略。 目 录 一、项目背景与目的 二、调研思路与内容 三、调研方法与流程 四、实施计划与成果 五、调研时间与预算 调研的总体思路 此次调研为前期市场的探测性研究,主要采用定性研究方法,即焦点座谈会和深度访问: 座谈会:针对孕妇及准孕妇组织小型焦点座谈会,对他们的行为方式与需求特征进行全面深入的研究。 深访:选择典型的孕妇(重度潜在客户)进行访问,深入了解他们接受好韵通类似产品的原因,还有哪些不接受的具体障碍。 研究内容 研究方法 重点人群深度访谈 重度潜在客户对好韵通及类似产品的接受度、依赖度。他们对功能需求与心理需的表述。 市场进一步推广可能面临的障碍有哪些,不接受的主要因素是什么。 市场如何突破 孕妇及准孕妇(指正计划怀孕)的生活与行为方式、价值观与习性。 他们的与外界的联络方式,通信的方式、频率?计算机与网络的使用情况? 他们有哪些孕期联络的未满足需求? 探测基本需求 潜在用户 座谈会 孕妇群体的基本背景与生活方式 目标客户的主要背景特征是什么样的(年龄、学历、职业、家庭收入、家庭结构等)? 怀孕前后生活方式发生了哪些变化,价值观有没有改变?每日生活内容、活动圈子与活动方式有何改变? 与外界沟通的主要方式?沟通联络的方式有何变化?心里是否能适应?如何不适应有什么解决方法? 不同方式的沟通频率?不同沟通方式的主要顾虑有哪些?(如辐射等) 孕检等相关事项:孕检的情况?每次孕检的项目与频率等?主要的顾虑有哪些? 孕期对外界信息的获取途径有哪些?对哪些信息更加关注?如何利用这些信息? 是否有写博客/QQ空间等方面的习惯?多久更新一次?主要写哪方面的内容? 调研的主要内容(一) 孕妇群体的通信需求与消费特征 通信方式的主要变化?是否仍使用手机?还是小灵通?都不用?是否上网?上网的频率? 是否存在在怀孕早期不得不使用电脑、手机等等通信联络工具的需要?如何克服? 影响通信方式变化的主要原因是什么?对电磁辐射的担忧?是否都对电磁辐射有认知? 都用过手机的哪些功能?怀孕前后自己话费支出有何变化? 孕期仍需坚持上班的群体如何与外界联络?休产假的孕妇又是怎样的呢? 在孕期的对外联系与沟通工具有哪些?采用了哪些方法来降低辐射影响?是否有效? 在电磁辐射问题上,自己所持态度是怎样的?是非常紧张,尽量避免?还是适当注意,减少使用?还是该用还是要用,不太担心? 在孕期,使用通信产品方面还有哪些未被满足的需求? 调研的主要内容(二) 市场接受度与障碍 孕妇所描述的理想手机的特征是怎样的?外观、功能、价格、购买渠道的联想与表达? 概念测试:一款具有低辐射,具备胎心检测等多项功能的手机消费者是否接受?最感兴趣的功能是什么?对低辐射是否认可? 价格测试:平时正常更换新手机的价格一般为多少?具备此类不同功能的手机,所预想的手机价格是多少?能接受的最高价格是多少?低于多少会认为其质量低劣从而不同购买? 宣传
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