企业人力资源行政工作手册_精品.docVIP

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人事行政部 工作手册 文件编号: 版 本 号: 2011 修改状态: 受控状态: 受控编号: 批 准: 目 录 文件编号 文件名称 页码 职能篇 1 人事行政部工作目标 1 2 人事行政部组织架构 2 3 人事行政部职责 3 4 人事行政部经理岗位职责 5 5 人事主任岗位职责 6 6 行政主任岗位职责 7 7 项目人事行政专员岗位职责 8 8 人事行政助理 9 9 前台文员岗位职责 10 10 电脑维护员岗位职责 11 11 司机岗位职责 12 人事管理篇 12 人事管理制度 ——员工配置 13 ——员工来源 13 ——聘用原则及标准 14 ——面试 14 ——录用及入职 15 ——入职、岗前培训 15 ——试用期、转正及续约 16 ——考勤制度 16 ——加班及补休 18 ——假期及核准办法 19 ——任免、晋升、调动、外派 21 ——薪酬、调薪、福利 23 ——奖惩、考核 24 ——解除合同 27 ——离职手续 28 13 员工行为规范 29 行政管理篇 14 保密制度 34 15 会议制度 36 16 公文收发管理制度 38 17 印章管理制度 45 18 档案管理制度 49 19 车辆管理制度 59 20 宿舍管理制度 63 资产管理篇 21 资产管理制度 65 22 采购管理制度 68 23 仓库管理制度 71 24 制服管理制度 74 25 办公设备使用管理制度 77 人事行政部的工作目标 人事管理部分 人员招聘及输送计划完成率≥95%。 员工考勤及工资计发的及时、准确率≥98%。 员工社会保险购买(按公司要求购买)及时率≥98%。 新员工入职培训率100%。 按国家及行业规定必须持证上岗的岗位人员持证率达到100%。 员工行为奖惩的处理率为100%。 行政管理部分 处理员工书面申诉/投诉在7个工作日内答复,及时处理率达100%。 因公司内外文件往来送达、处理失误投诉每月≤2宗。 建立内、外部文件档案及人事资料档案完整率及保存完好率≥95%。 公司证照年审及时率100%。 办公费用控制在预算内,预算外支出不超过年度办公费用总额的2%。 员工文化活动计划实施的及时率、完成率达≥98%。 公司本部及项目办公区域清洁卫生日检查合格率100%。 资产管理 各类物品采购、入仓及时率≥95%。 物品采购性价比市场偏离值≤5%。 采购物品合格率≥98%。 人事行政部组织架构 人事行政部主要职能和职责 部门主要职能 人事方面 针对公司的经营管理目标和发展规划,提出合理的机构设置和岗位配置方案,制定人力资源开发和管理计划; 负责实施员工的招聘、入职培训、转正、考核和人员调配等工作,并建立人事档案; 健全部门管理各项规章制度和公司岗位说明书,制定工作标准和职业道德规范,监督检查实际执行情况。 行政方面 负责处理日常行政事务,协调各部门的关系,督促、检查各项决策、决议的实施,并及时反馈有关信息; 负责行政文件的收集、发放、传阅、呈批、催办、保存、注销; 公共关系事务的处理; 法律事务的处理; 本部日常管理工作,以及电脑、办公设备、局域网、清洁卫生的管理; 对公司的相关合同进行评审; 公司车辆、后勤、保密、安全等方面的管理,保证公司日常经营活动的需要; 审核公司对外发文、组织召开行政例会,协调各部门对内、对外关系事务。 资产管理方面 负责公司总部、项目所有物资的采购、建账、进出仓管理、调度、分配等管理工作; 定期对总部、项目的物资进行盘点、核查。 部门工作职责 人事方面 在总经理领导下,分析公司发展战略和人力资源配置情况,做出人力资源规划,组织岗位工作说明书的编写及定岗定编工作,建立人才资源库; 制定招聘、选拔程序,组织从企业内部、外部招募、选拔各类人员,并做好后备干部及人才储备工作; 适时制定、调整薪酬福利方案及其它激励政策,每月审查、发放各职能部门员工工资,并对出现的问题进行调查、处理; 全员全过程人事关系管理,劳动合同管理,办理各种人事关系转移、处理劳务纠纷,调解、化解矛盾冲突,促进沟通渠道畅通; 负责员工档案、资料等有关记录的整理、归档工作。 行政方面 负责公司总部来电、来访、来信等日常行政接待工作; 负责草拟公司行政公文(如通知、请示、决议等)和各类文件的打印工作; 负责公司行政文件的收集、发放、传阅、呈批、催办、保存、注销及文件档案资料的立卷归档工作; 负责公司各类书籍报刊的购置、分类、保管、借阅、管理工作; 负责

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