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Dentsu Young Rubicam brand communications 如何成功地打造金字招牌? Jan 18,2002 形象宝典 做生意而不靠广告就象在黑暗中对女孩子眨眼,只有你知道自己在作什么 塑造形象成功的障碍 没有人看见你的成就 提高能见度的方法: 花大把钞票让潜在客户认识你(广告) 提高分贝让别人听到你的声音(公关) 运气(机会可遇不可求) 善用品牌形象管理 塑造形象成功的障碍 没有实力就没有信用 强势品牌突显自我真实的优点 真正的可乐——可口可乐 24小时送达——联邦快递 全录就是影印 真诚到永远——海尔 滴滴香醇——麦斯威尔 烹鸡美味尽在肯德基 塑造形象成功的障碍 没有实力就没有信用 弱势品牌找出市场利基 我们屈居第二，但全心为你服务--美国赫兹租车公司 年轻人的选择——百事可乐 更多选择，更多欢笑——麦当劳 形象与实力孰重孰轻 形象比实质内涵更重要 形象就是力量 给人顶尖形象，你就会成为顶尖好手 看起来成功比真正成功重要 以实质内涵为后盾的形象才能持久 形象特写：麦当劳 高居全美前五大品牌数十年不变 广告费高达2亿美元以上（但只是营业额的一小部分） 明确一致的形象——企业文化、广告特色、店面装潢等，才是成功的秘诀 领导品牌的共通点——重视长期形象 他们几乎都是由小规模做起，发展轨迹多符合下列法则： 懂得发明或改进产品，使之有别于同