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人力资源管理理论 【本专题要点】 通过对本专题内容的学习,应了解和掌握如下知识: 人力资源管理理论 问题提出: 人力资源管理的对象是人,如何看待人?以一种什么样的假设前提作为决定管理方针、运用管理手段的基础,从基本的方面制约着管理的逻辑、方式和效果。 人力资源管理离不开管理学的基本原理的指导,但在实际应用过程中,人力资源管理又有哪些独特的原理? 人力资源管理理论 企业组织的发展需要每一个成员长期的协作努力。如何激发、调动组织员工的工作积极性? 需要一个人力资源管理系统机制来推动,而整个人力资源管理机制的重心在于对企业人力资源价值链的整合。 四大机制的中心在于企业人力资源价值链管理的整合 整个人力资源管理机制的重心在于对企业人力资源价值链的整合。所谓人力资源价值链,是指关于人力资源在企业中的价值创造、价值评价、价值分配三个环节所形成的整个人力资源管理横向链条(见图2.5)具体包括: 人力资源价值链 1.价值创造环节:就是要从企业的主体和要素出发来建立企业的价值理念,即明确在本企业中谁创造了价值、哪些要素创造了价值,这些主体要素是怎样进行价值创造的,应该怎样去进行价值创造。这一环节落实到企业的具体制度就形成了企业的目标牵引与工作规范,主要包括职位说明书、KPI指标体系等。 2.价值评价环节:即要以价值创造环节所确定的价值理念为依据,去明确这些价值创造的主体与要素都创造了多少价值,从而为价值的分配奠定基础。这一环节落实到具体的制度就是公司的绩效考核体系与职位评价体系。 3.价值分配环节:价值分配就是要在前面两个环节的基础上,对公司创造的所有价值进行公平合理的分配与再分配,这一环节落实到企业的具体制度就形成了公司以“薪酬制度与晋升制度”为主体利益分配体系。 人力资源价值链 这一价值链的前一环节都是后一环节赖以存在的基础:价值创造环节为价值评价与价值分配提供理念与原则;价值评价为价值分配提供具体的依据和标准;价值分配又通过对员工的激励和劳动耗费的补偿成为新的一轮价值创造的起点。这三个环节形成一个前后呼应的有机整体,从而使得职位说明书、职位评价、考核体系、薪酬分配体系等能够形成有效的呼应与配合,而这些相互整合的要素又是企业人力资源管理机制的主体,从而使得企业的牵引机制、激励机制、约束机制、竞争淘汰机制能够互相整合,使四大人力资源管理机制能够成为一个有机的整体。 人力资源管理理论 胜任能力模型理论作为管理理论的一部分,是随着整个管理理论的发展而不断改进和完善的。建立胜任能力模型对企业有何帮助呢?包含哪几个组成部分? 主动理解:建立胜任能力模型解决现有人员发展方向; 被动理解:新劳动合同法对企业在雇佣与解雇方面提出新要求。 第一节 人力资源管理原理 同素异构原理(系统优化原理) --同素异构原理本来是化学中的一个原理,意指事物的成分因在空间关系即排列次序和结构形式上的变化而引起不同的结果,甚至发生质的变化。 把自然界的同素异构原理移植到人力资源开发与管理领域,意指同样数量的人,用不同的组织网络连结起来,形成不同的权责结构和协作关系,可以取得完全不同的效果。 同素异构原理(系统优化原理) 用系统理论来分析,组织结构的作用是使人力资源形成一个有机的整体,可以有效地发挥整体功能大于个体功能之和的优势,也可以叫做“系统优化原理”。我们经常讲一个组织内耗大,不能形成合力,做的是减法,即1+12,就是指组织结构不合理,或组织文化劣质化,破坏了系统功能;而另一组织内耗小,凝聚力大,容易形成合力,做的是加法、乘法,即1+12,甚至于以1当10,就是指合理的组织结构,先进的组织文化,可以充分地发挥人力资源的潜力,发挥出组织的系统优化功能。 同素异构原理(系统优化原理) 这在战争中表现得最为明显,同样数量的军事人员,如果组织松散,一盘散沙,必然指挥混乱,失去战斗力;相反,如果将他们合理地组织起来,形成排列有序的严密班、排、连、营、团、师、军的组织,并执行严格的纪律,则指挥必定有效、战斗力一定很强。 要素有用原理 在人力资源开发与管理中,任何要素(人员)都是有用的,关键是为它创造发挥作用的条件。换言之,“没有无用之人,只有没用好之人”。 要素有用原理 我们可以从三个方面来理解这一原理。 (1)“天生我才必有用”,但人才的任用需要一定的环境。 ①知遇——快马依赖伯乐去发现,“萧何月下追韩信”的故事,/show/n028cnqpeqlmcibi.html说明伯乐式的领导者对人才任用所发挥的关键作用。 ②政策——良好的政策会给人才的任用创造出各种机遇。如:毕业生就业中实行“供需见面,双向选择”的政策,为许多人才提供了选择合适岗位的条件。而“公开招聘”“竞争上岗”的政策,又使许多人才走上了更高的岗位,甚至领导岗位。 “萧何月下追韩信” 秦末农民战

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