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职务说明书 岗位名称：销售业务员。 直接上级：销售经理。 岗位性质：负责产品销售、市场调查等方面的工作。 管理权限：听从销售经理的安排，在特定区域内行使管理、监督等权力。 销售责任：：完成上级下达规定的销售额，并及时向上级禀报市场需求与竞争情况等。 主要职责： （1）帮助客户管理库存，协销，铺货，助销。同时做好客户满意调查。 （2）依照销售手册，主导管辖市场组内重点客户订单操作，及督促下属按规定处理客户订单（报价单，合同，任务单，出运单等），确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。 （3）依照公司财务政策，合同条款和出口信保相关规定，负责及监督组内成员及时催收货款，确保货款安全及时回收。 （4）依据市场信息，参与及协助海外代理的潜在及现有重点客户谈判，开发及后续订单操作，确保重点客户成功率和签约客户满意率。 （5）依照业务团队能力现状，协助领导制定部门培训计划及制定和落实管辖市场组内内部培训，提升团队业务能力，促进业务增长。 （6）扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。 （7）做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情、满意、周到的服务。 （8）负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应付销售款项。 （9）结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。 3