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病区科室输机护士绩效考核指标
序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 费用输机操作差错次数 被财务科审核发现床位费、诊疗费、护理费、取暖费、治疗费等有漏收、错收费等差错的次数不多于[]次 1)=目标值,得100分
2)比目标值每 次, 分,累计最低至50分
3) 财务科相关记录 2 长短医嘱输机操作差错次数 长短医嘱输机操作差错次数不多于[]次 1)=目标值,得100分
2)比目标值每 次, 分,累计最低至50分
3) 直接领导 3 打印检查通知单差错次数 打印检查通知单差错的次数不多于[]次 1)=目标值,得100分
2)比目标值每 次, 分,累计最低至50分
3) 直接领导 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 口服和静脉输液医嘱输机 将患者的长短医嘱输入计算机时,严格将口服和静脉输液分开 直接领导 2 监控费用和催款工作及时性、有效性 监控患者费用的发生,及时进行催款,工作有序,效果良好 直接领导 3 领药的及时性 及时领取本科所有病人当日的用药及定药,没有拖延现象 直接领导 4 公共卫生事件 发生公共卫生事件时,积极主动、有效地配合医院实施处理方案 直接领导 序号 否决性指标 指标解释 考核主体、信息来源 1 医疗事故(一票否决) 由于输机错误等非客观原因发生医疗事故 直接领导 2 医德医风建设(一票否决) 出现对病人吃拿卡要等违反医德医风行为 相关的投诉、处罚记录 病区科室跑外护士绩效考核指标
序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 标本、化验单传送差错次数 日常标本的外出送检及检验结果的收取工作出现差错的次数 1),得100分
2)每 次, 分,累计最低至50分
3) 直接领导 2 信息传递、物品领取差错次数 与其他科室的信息传递,以及领取物品工作差错次数 1),得100分
2)每 次, 分,累计最低至50分
3) 直接领导 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 检验准备工作的及时性、有效性 及时有序地患者各种检验的准备工作,没有拖延现象 直接领导 2 推送患者检查及时性、有序性 及时推送病人进行各项检查,工作有序 直接领导 3 公共卫生事件 发生公共卫生事件时,积极主动、有效地配合医院实施处理方案 直接领导 序号 否决性指标 指标解释 考核主体、信息来源 1 医疗事故(一票否决) 由于跑外工作中的非客观原因发生医疗事故 直接领导 2 医德医风建设(一票否决) 出现对病人吃拿卡要等违反医德医风行为 相关的投诉、处罚记录
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