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人际关系心理学学习笔记 绪论 心理学之父——德国、冯特，1879年莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室。 什么是人际关系： 狭义： 人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。 它反映了个人或群体满足其社会需要的心理关系。 它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。 几层含义：1.亲密性、融洽性、和谐性——心理关系 2.认知成分、情感成分、行为成分——心理成分构成 3.是彼此交往的过程中建立和发现起来的，积极的交往是建立、巩固和发展良好人际关系的重要条件。 “人际关系”作为专用名词是在20世纪初由美国人事管理协会最先提出来的。又称为人群关系论1933年由美国哈佛大学教授梅奥创立，其在霍桑实验的基础上提出了新观点：强调企业管理人员及其下属之间的交往关系，强调生产中人的因素，其宗旨是为了提高劳动生产率。 认知成分——理性条件 情感成分——人际关系的基础 行为成分——能表现个性的一切外在行为。 人际关系的分类：从心理学角度分四类： 按需求性质：工具性关系 按欢喜程度：吸引性关系和排斥性关系 按双方相互地位：支配性关系和平等性关系 按关系存在的时间：长期性关系和临时性关系 什么是人际关系心理学：是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上，运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。本质上是一门正在形成的社会心理学分支或应用心理学分支学科。本质上人际心理学是一门正在形成的社会心理学分支或应用心理学分支学科。 人际关系心理学研究始于20世纪20年代，主要是莱维特等对人际关系行为模式是研究，纽科姆等对人际关系结构的研究，梅奥等对人们工作积极性的研究。——为诞生奠定了基础。 米德——象征性交往理论 勒温——群体动力学、T组理论 考夫曼——社会互动理论 修茨——人际特质理论 马斯洛——需要层次理论 费斯汀格——认知不协调理论 海德和凯利——归因理论 弗鲁斯——期望理论 亚当斯——公平理论 人际关系心理学的研究方法：观察法、实验法、测量法、现场研究法等。测量法目前应用最普遍的是莫雷诺的社会测量法、彼得罗夫斯的参考测量法。 人际关系心理实际上乃是人与人心理上的关系或心理上的距离，其主要表现在认知、情感和行为三个方面，在这三个相互联系的心理成分中，情感因素是最重要的成分。人们彼此在情感上的满足或不满足、好感与恶感就成了评价人际关系心理的主要标志。 人际关系心理学与心理学、社会心理学是共性与个性的关系。哲学作为一种科学的世界观和方法论，对人际关系心理学具有指导意义，关于人的价值、本质、需要和交往等，是人际关系心理学的理论基础。 人际关系心理学研究的任务： 理论任务 1.丰富和发展人际关系心理学的理论指导体系 2.促进人际关系心理学的本土化 实践任务： 1.正确地处理人际关系 2.有效地调整人际关系 3.不断地改善人际关系 4.发展新型的人际关系。 形成和发展一种符合社会要求的新型人际关系，这是人际关系心理学的根本任务所在。 社会关系是人们在共同的物质和精神活动过程中所结成的相互关系的总称。 社会关系网络层次：存在着至少三个既相互区别又相互联系、相互制约的层次。 生产关系。是各种各样社会关系的基础 各种具体的社会关系 心理关系。 人际关系和社会关系的关系： 一、1.是两个不同的概念，不能混为一谈。应该把人际关系置于社会关系中加以考察。人际关系是社会关系真正的实在现象。2.人际关系和客观社会关系是同时产生的，人际关系一开始就受到社会关系的制约影响，社会关系存在于人际关系中。社会关系强调现实关系是整体方面，非个性方面，而人际关系则更多地从个体、个性方面来表现现实方面。 二、人际关系是社会关系的产物。人际关系是由社会关系决定的主要表现在：1.任何一种人际关系总是在一定的社会关系中产生的。2.人际关系的根本性质是由该社会形态的社会生产关系的性质所决定的。3.人际关系的变化是由社会关系的变化决定的。4.个人人际关系的复杂性也是由社会关系的复杂性决定的。 人际关系研究的必要性：1.有利于促进社会主义精神文明建设2.有利于发展社会生产力，增强群体的凝聚力。3.有利于形成一个良好的人际关系环境。4.有利于提高人的素质和促进个体的发展。 良好的人际关系的形成和发展经历了一个从表面接触到亲密融合等发展阶段。分为三个阶段：1.注意阶段。即由零接触过渡到单向注意的定向阶段。2.接触阶段。即由注意阶段向情感探索、情感沟通的轻度心理卷入阶段转向，此时开始建立初步的心理联系。3.融合阶段。即由接触而产生情感联系不断加强，心理卷入程度不断扩大，进入稳定交往阶段。 人际关系恶化的过程：分为冷漠、疏远和终止三个阶段。1.冷漠阶段：即指交往的一方把交往视为一种负担，在心理上形成一种压力，并伴随交往活动而产