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某知名光电企业业务统计管理岗位说明书 岗位名称 业务统计管理 岗位编号 所在部门 业务部 岗位定员 直接上级 业务部经理 工资等级 直接下级 无 薪酬类型 所辖人员 无 岗位分析日期 本职： 建立和维护销售台帐及客户档案，核对账目，催收货款，制定相关统计报表 职责与工作任务: 职 责 一 职责表述： 建立健全并维护，业务销售台帐 工作时间百分比： 工作 任务 根据合同及时安排发货和登记上账，并将发货信息及时通知客户，确认收到信息 频次： 定期同两地办事处核对台帐并监督管理业务员的业务执行情况 频次： 职 责 二 职责表述：建立健全并维护客户档案，为客户评估提供依据 工作时间百分比： 工作 任务 收集、整理客户资料并及时更新，健全和管理客户档案 频次： 定期回访或发调查表给客户，做好对客户的服务工作 频次： 定期更新客户档案并实施管理 频次： 根据货款回收情况，对客户进行信用评级 频次： 职 责 三 职责表述： 核对账目，催收货款 工作时间百分比：40% 工作 任务 根据合同执行情况，按时同客户核对账目，有异常信息及时反馈 频次： 根据客户和合同需要，按时开具发票，保证及时传递至客户手中，并提前要求（提醒）客户根据合同付款 频次： 要求客户付款后将汇款底单传真回本公司，并同财务部落实确认，如有异常及时上报并立即通知客户 频次： 职 责 四 职责表述：根据办事处考核办法，监督管理办事处考核执行情况 工作时间百分比：10% 工作 任务 负责办事处及业务员的业务经费的核算、审验工作 频次： 依据考核办法对业务人员业绩每月的进行统计考核，并将结果通知办事处及业务员，依次为提醒、警告、实施 频次： 职 责 五 职责表述： 协助上级实施部室内部管理 工作时间百分比10%： 工作 任务 负责本部室的考勤登记工作 频次： 负责传达、落实公司的工作部署和各项管理制度 频次： 职 责 六 职责表述： 负责编制和上报各类业务相关统计报表 工作时间百分比：10% 工作 任务 每周负责编制应收货款统计表和本周收款统计表 频次： 每月业务统计报表和本月业务分析 频次： 每季度业务统计报表、业务分析和全年业务统计报表、业务分析 频次： 职 责 七 职责表述： 完成公司领导和上级交办的其他任务 工作协作关系： 内部协调关系 财务部、库房、驻外办事处 外部协调关系 客户 所需记录文档： 销售台帐、客户档案、部门考勤表、办事处考核统计报表、特价申请单、部门管理制度、统计报表 任职资格： 教育水平 大专 专业 财会类专业 经验 3年以上工作经验 知识 光盘知识、财会统计及经济管理专业知识 技能技巧 熟悉光盘制作工艺；协调能力，应变能力和处理问题能力及公关能力；熟练使用计算机 培训经历 参加过管理技能、高级办公软件，音像业行业知识相关培训 工作条件及其它 使用工具设备 计算机、计算器、电话、传真机、打印机、办公用品等 工作环境 一般 工作时间特征 工作时间正常，按需要加班 备注：  nanhaizhanlue工作室 专业的智力产品提供商