【精品】中国电信网上营业厅规范.doc

PAGE PAGE iii 目 录 TOC \o 1-3 1 总则 PAGEREF _Toc473037774 \h 1 1.1 概述 PAGEREF _Toc473037775 \h 1 1.2 目标 PAGEREF _Toc473037776 \h 1 1.3 服务内容 PAGEREF _Toc473037777 \h 1 1.4 建设原则 PAGEREF _Toc473037778 \h 2 1.5 适用范围 PAGEREF _Toc473037779 \h 2 1.6 引用标准 PAGEREF _Toc473037780 \h 2 2 系统结构 PAGEREF _Toc473037781 \h 4 2.1 网上营业厅技术体系结构 PAGEREF _Toc473037782 \h 4 2.2 网上营业厅与其它业务系统的关系 PAGEREF _Toc473037783 \h 5 2.3 系统功能结构 PAGEREF _Toc473037784 \h 6 2.4 网上营业厅业务功能组成结构 PAGEREF _Toc473037785 \h 7 3 网上营业厅功能技术要求 PAGEREF _Toc473037786 \h 8 3.1 服务页面处理要求 PAGEREF _Toc473037787 \h 8 3.2 服务页面管理要求 PAGEREF _Toc473037788 \h 8 3.3 电信业务接口管理要求 PAGEREF _Toc473037789 \h 9 3.4 网站管理 PAGEREF _Toc473037790 \h 10 3.5 统计分析 PAGEREF _Toc473037791 \h 11 4 对现有业务系统要求 PAGEREF _Toc473037792 \h 13 4.1 认证处理 PAGEREF _Toc473037793 \h 13 4.2 支付管理 PAGEREF _Toc473037794 \h 13 4.3 认证与支付接口管理 PAGEREF _Toc473037795 \h 14 4.4 业务预处理 PAGEREF _Toc473037796 \h 14 4.5 业务信息管理与发布要求 PAGEREF _Toc473037797 \h 15 5 总体技术要求 PAGEREF _Toc473037798 \h 16 5.1 系统设计要求 PAGEREF _Toc473037799 \h 16 5.2 网站建设要求 PAGEREF _Toc473037800 \h 16 5.3 系统性能要求 PAGEREF _Toc473037801 \h 17 5.4 系统扩展性 PAGEREF _Toc473037802 \h 17 5.5 系统可靠性 PAGEREF _Toc473037803 \h 17 6 支付业务处理流程 PAGEREF _Toc473037804 \h 18 6.1. 与中国电信集团公司的统一支付平台相连 PAGEREF _Toc473037805 \h 18 6.2. 与本地银行支付系统相连 PAGEREF _Toc473037806 \h 19 7 系统安全要求 PAGEREF _Toc473037807 \h 20 7.1 主机安全（含网络层） PAGEREF _Toc473037808 \h 20 7.2 通信安全（应用数据传输） PAGEREF _Toc473037809 \h 20 7.3 系统安全 PAGEREF _Toc473037810 \h 21 7.4 数据安全 PAGEREF _Toc473037811 \h 21 7.5 管理安全 PAGEREF _Toc473037812 \h 21 7.6 机房安全 PAGEREF _Toc473037813 \h 21 8 系统接口要求 PAGEREF _Toc473037814 \h 23 8.1 系统接口目标 PAGEREF _Toc473037815 \h 23 8.2 与业务系统接口 PAGEREF _Toc473037816 \h 23 8.2.1 接口原则 PAGEREF _Toc473037817 \h 23 8.2.2 接口信息 PAGEREF _Toc473037818 \h 23 9 附 则 PAGEREF _Toc473037819 \h 25 10 附录 PAGEREF _Toc473037820 \h 26 10.1 编码规范 PAGEREF _Toc473037821 \h 26 10.1.1 网上装机申请 PAGEREF _Toc473037822 \h 26 10.2 缩略