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精品销售技巧与话术 东风日产苏州风顺专营店 2010年7月 目 录 • 汽车精品的含义 • 精品的作用——对客户 • 精品的作用——对SA/CA • 纯正精品 • 纯正精品的分类 • 纯正精品的特点 • 精品销售技巧——调节心态 • 精品销售技巧——把握时机 • 精品销售技巧——方法技巧 • 精品销售技巧——话术套路 • 常用精品特点及话术 什么是汽车精品？ ——是对汽车功能、外观、个人偏好的 有益补充，可以达到美化外观、功能加 强完善和展现个性化特点的汽车配件、 美容养护产品等的总称。 精品的作用 • 对客户： 1、美化车辆外观，展示个性特征； 2、提高驾乘的安全性； 3、提高驾乘的舒适性、便利性； 4、减少用车的使用成本，提高经济性； 5、提高车辆的档次，增进豪华感； 6、减少车辆的自身磨损，提高使用寿命； 精品的作用 • 对销售顾问