【精品】洗浴中心调研报告.doc

目 录 前言…………………………………………………………（1） 一、宏观环境分析…………………………………………（1） 二、目标市场调查分析……………………………………（5） 三、竞争对手分析…………………………………………（9） 四、SWOT分析………………………………………（12） 五、附页……………………………………………………（16） 前 言 未来城片区建成不久，商家进驻时间较短。但是其中娱乐、购物、银行等各种机构已经趋于完善，并且整个片区给人的印象是高品质、高档次的消费区。洗浴等服务行业是人们的日常消费之一，据预测，该市场成长曲线呈上升趋势。 为，制定的广告策略及营销策略，预先进行市场调查大有必要。 本次市场调查将围绕策划的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。宏观环境分析 本部分为宏观环境分析。主要着眼宏观，对行业发展和经营环境的特点及未来变化进行分析。 一、经营成本上升 1、降低成本成为各行业应对难关的首选，洗浴行业亦面临挑战 CPI上涨，物价成本、劳动力成本等各种经营成本上涨，对各行各业来说都是一个巨大的考验。从对企业造成的影响来看，有58.7%的人群认为造成了企业的销售，利润减少，这也是人群普遍反映给企业造成的最直接、最主要的负面影响；其他方面的影响如“公司人心浮动，员工情绪受到影响”、“公司应收账款不能及时收回”等也占有相当的比重，有部分被访人群表达了这样的看法。 下，各企业都采取了积极的措施力图减小带来的负面影响，在各项措施中“降低管理成本，缩减开支”成为企业的主流选择，有67.8%的受访人群选择了该项，同时“裁员”、“降低员工薪酬”等短期的应对措施选择的比例也较高，相对来看，像“转变产品结构、提高产品附加值”这样长期的战略性调整则较少的被企业采用，同时“向政府部门寻求支持”也容易被企业所忽视。 ? 表：企业应对的措施 目标消费群体需求特征分析 一、目标消费群特征 本次调查共收集到问卷60份，有效问卷54份，下面从各方面进行分析： 频率 百分比 有效百分比 累积百分比 有效 男 34 63.0 63.0 32.2 女 20 27.0 27.0 27.0 合计 54 100.0 100.0 根据调查数据显示，54份有效问卷中，男性占了63.0%，女性占了27.0%，男性占的比例超过女性的两倍。根据调查数据结果分析，男性对洗脚城更感兴趣。男性才是洗脚城的目标客户群。 频率 百分比 有效百分比 累积百分比 有效 20-25岁 7 13.0 13.0 13.0 25-30岁 8 14.8 14.8 14.8 30-35岁 10 18.5 18.5 18.5 35-40岁 14 25.9 25.9 25.9 40岁以上 15 27.8 27.8 27.8 合计 54 100.0 100.0 根据调查数据显示，消费年龄分布在20-25岁、25-30岁、30-35岁、35-40岁、40岁以上，其比例分别占到被调查人数的13.0%、14.8%、18.5%、25.9%和27.8%。 根据数据结果我们可以发现，年龄在30岁以上的消费者是洗脚城消费群的中坚力量，因为洗脚城是高消费场所，30岁以上的男人是创造社会的中流砥柱，同样的，他们是消费代表。 频率 百分比 有效百分比 累积百分比 有效 3000元以下 7 13.0 13.0 13.0 3000-5000元 14 25.9 25.9 25.9 5000-8000元 18 33.3 33.3 33.3 8000元以上 15 27.8 27.8 27.8 合计 54 100.0 100.0 根据调查数据显示，被调查者的月收入中，普遍集中在3000-5000元、5000-8000元以及8000元以上，分别占的比例为25.9%、33.3%、27.8%，远远超过3000元以下的13%，。根据数据结果，我们发现被调查者的月收入普遍偏高，在长沙市民人均月收入普遍偏低的情况下，还是有一大群收入在中偏高的人群。 频率 百分比 有效百分比 累积百分比 有效 500元以下 19 35.2 35.2 35.2 500-1000元 22 40.7 40.7 40.7 1000-2000元 8 14.8 14.8 14.8 2000元以上 5 9.3 9.3 9.3 合计 54 100.0 100.0 根据调查数据显示，每月的休闲消费的人群中，比例最多的是500-1000元，占了22%，最少的2000元以上，占了9.3%，从整体来看，1000元以下，占了大头，75.9%，远远超过1000元以上的24.1%，看来被调查者的休闲性消费普遍集中1000元以下。