【精品】通用别克4s店--无线营销方案.ppt

为了便于企业形成持续性的无线传播、客户关系维护的效果，分众无线会将其开发的“客户关系维护平台”赠送给贵企业，企业通过这个平台，能以短信、动画彩信等方式，根据需要随时“问候”客户，组织客户开展无线互动活动。 随时随地问候用户 分众无线拥有庞大的用户数据库 手机上网用户 8000万 许可手机用户 2035万 精准锁定的庞大受众 1 可以根据用户属性精准广告投放 2 用户属性分为两种: A原始属性:如:卡号\地区\手机型号 B导出属性:如:爱好\收入\职业 3 数据来源: A 直接用户许可 B 合作资源:如网站\运营商 1 可以根据用户属性精准广告投放 2 用户属性有: A 基本:手机号\地区\卡类型等 B 个性:性别\年龄\手机型号等 3 数据来源: A 直接用户许可 B 合作资源:如网站\运营商 许可用户数据库用户属性分布情况 北京许可手机用户:71万 地域分布 wap用户数据库用户属性分布情况 北京手机上网用户:778万 * 无线营销方案 通用别克4s店 1 营销分析 通用别克4s店 客户 1 迅速扩大新店知晓度 2 拓展用户 3 促进销售 目标 营销目标 年龄28岁以上、高收入、事业有成 用户群 对个人发展持乐观、自信态度 积极向上，追求生活品味与质量 期望得到他人和社会尊重 生活理念 理性、有准确判断力和辨别力 注重服务质量与企业品牌实力 获得满意后会成为忠诚顾客 购买行为 通用别克车用户分析 对于目标用户,影响购买行为的关键因素是什么? 用户 服务 品牌 忠诚 满意 信赖 营销策略 突出服务与质量，加强品牌信赖 要点 整车销售、售后服务 方式 “私车顾问，保养专家” 主题 营销策略 营销思路 第一阶段 会员 俱乐部 会员卡 服务内容 店铺信息 优惠价格 优惠折扣 上门服务 试驾活动 美容装饰 维修保养 整车 销售 售后 服务 第二阶段 发掘 客户 开业 宣传 车友活动 2 营销应用 第一阶段 分众无线数据库 锁定用户 开业宣传 促进销售 1 车辆检测 2 新车试驾 1购车优惠 2维修美容 营销受众 营销目标 营销方式 营销基础 北京市符合需求的手机用户 开业宣传 开业宣传可通过两种宣传形式 1 直告 形式 优点 彩信、短信、互动短信 直接到达目标受众，到达率100% 可互动，筛选用户，传递详细信息 投放时间灵活，特别适合促销推广 精准投放 ----分众无线的独特魅力 通用别克公主坟4S店 盛大开业！现来本店 可免费检测赠送车模 及价值3000元会员卡 回复4S到106888即可 咨询010-受众 分众无线数据库 优点 1 图文并茂、展现店内优良环境与品质 2 容纳内容多，可详细介绍有关信息 3 可直接点击通话，方便用户咨询 点击就可通话 直告的具体应用： 彩信 彩信 受众 分众无线数据库 优点 1 成本较低，适合大规模宣传 2 广告投放速度快，及时灵活 3 可与用户进行互动回复，筛选出目标用户 通用别克4s店公主坟 店盛大开业！现来本 店可免费检测、新车 试驾\还有礼品赠送 (精美别克车模)还可 获赠价值3000元的 VIP会员卡！活动截 止X月X日！回复4S到 1068888即可参加!咨 询电话:010短信 直告的具体应用： 短信 开业宣传可通过两种宣传形式 2 点告 形式 优点 WAP网站的文字、图片广告 可根据用户属性有选择投放 在同一时间，广告只让目标用户看到 互动性强，可收集价值用户信息 精准投放 ----分众无线的独特魅力 受众 分众无线点告数据库 优点 1 只让符合要求的目标受众看到 2 可以延长广告效果 3 适合长期宣传 点告 点告的具体应用： 导航|天气|游戏|存书签 博客|下载|小说|淘宝园 电影票房榜|订机票酒店 别克4S店开业免费保养 【新闻中心】灰镜 欧冠 16届6中全会10月8日召开 美机构称:中国遭近邻猜忌 北京人头盖骨在日皇宫 SK-II傲慢的底气从何而来 亨利发威阿森纳2:0波尔图 火箭迷建议弃威尔追罗斯 关爱健康 伊利相伴 免费检测新车试驾 点告 公主坟4S店介绍 本店位于公主 坟,营业面积达 3000平米…. 检测维修 保养装饰 整车销售 配件经销 会员俱乐部 现招募初始会员，申请加入 11.8举办别克新款赏车会 12.25举办首届别克车友会 服务项目 现正举办免费检测活动 下载免费检测券 客户服务 点击咨询：010WAP网站 点告 导航|天气|游戏|存书签 博客|下载|小说|淘宝园 电影票房榜|订机票酒店 别克4S店开业免费保养 【新闻中心】灰镜 欧冠 16届6中全会10月8日召开 美机构