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- 2017-09-28 发布于浙江
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律师的关系营销.pdf
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律师的关系营销
关系营销是律师在任何发展阶段都必需注重的一种营销方式,只是在各阶段各有不同的
侧重点。在律师发展的第一阶段,为了生存充分利用现有的亲缘、地缘、业缘、情缘关系资
源传播自己,看起来甚至有些不加选择。而在律师发展的第二阶段,因为工作、生活负担日
益加重,而人的精力毕竟是有限,不可能做到面面俱到、滴水不漏,因而律师在这一阶段必
须要有所侧重和选择,并且需要不断开拓一些更高层次的社会关系,借助这些关系推广和营
销自己。
一般来说,律师经过数年的积累和发展后,都会形成这样的现象,即 80% 的收入来自
20%的客户,而20%的收益是由80% 的或业务或客户带来的,因而律师经过一段时期的发展
后,要对自己的业务和客户进行统计分类,一般按三类划分:
一类关系资源和客户,这是需要特别维护和拓展的关系资源和客户,这类业务和客户往
往数量小,但份量重,大部分的业务和收入都由这部分业务和客户带来,因而必须全力对类
关系、客户和业务进行全方位维护。
二类关系资源和客户,这是需要进行普通或日常维护的关系资源和客户,这类关系资源
是属于只能带来20%收益的关系资源,这部分客户资源和关系资源面广量大,为确保工作量,
律师必须选择其中一部分进行常规维护,既不能失去这部分关系和
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