09年5月物流管理专业与中国物流职业经理资格证书考试辅.docVIP

09年5月物流管理专业与中国物流职业经理资格证书考试辅导 （仅一年两次，分别在4月上旬和4月底） 第一次辅导 历年考题大串联（请务必在第二次辅导之前做完历年考题） （在08年11月或08年5月考前辅导资料的基础上进行了汇总，譬如，0605-4，是06年5月第4题。有的题目重复率高，考生一定亲自动手演练，并举一反三，尤其是计算题务必动手做一遍，防止眼高手低） 第二次辅导 在4月底左右，请听通知 第一章 物流信息技术概论 第一节 信息与物流信息 信息的定义P2（0711-36名词解释5分） ■信息：信息是经过加工后的数据。 ■信息与数据的管理，数据和信息是相对的，信息是加工后的数据。 ■信息的三元组：实体、属性、值。（0511-1单选1分）(0811-1单选1分) ■信息活动就是信息收集、加工处理、存储、传递、反馈的过程。 信息的特征P4-5（0711-36名词解释5分） （0811-5单选1分） ■1)真实性 ■2)价值性 ■3)不对称性 ■4)滞后性 ■5)有效性 ■6)可传输性 ■7)可共享性 ■8)可扩散性 数据与信息的关系P6（0511-3单选1分） （0605-3单选1分） （0711-1单选1分） ■1)信息是加工后的数据 ■2)数据和信息是相对的 ■3)信息是观念上的 信息系统P7（0805-26单选1分） ■定义：信息系统是对信息进行采集、加工处理、存储和传输，并能向有关人员提供有用信息的系统。 ■基本组成：信息源、信息接收者、信息处理器、信息传输通道和信息管理者。 ■功能：收集数据、传输数据、存储数据、处理数据、输出信息、人机交互。（0805-1单选1分） （0805-26单选1分） 图 信息系统基本结构示意图 信息系统的工作过程：先对信息源进行信息收集与整理，然后信息经过传输道到达信息处理器进行加工处理，变成有用的信息，然后再通过传输通道提供给信息接收者，以满足相应的用户对信息的需求。 一般信息系统都具有输入、输出、存储、加工和传输等功能。 信息与决策的关系P9（0605-36问答5分） ■信息经分析、处理形成决策，决策执行的结果又成为新的信息，如此往复循环。 ■信息为决策提供依据，但信息本身不能决定决策，决策最终依靠于决策者的判断。同样的信息在不同的决策者面前会产生不同的判断，又会产生截然不同的结果。 ■信息与决策的关系还表现在不同的决策所需要的信息也不同。 决策的分类P10 ■根据决策方案实施后出现的结果，可将决策分为确定性决策、不确定性决策、风险型决策。 ■根据决策的层次，可将决策分为：战略性决策、战术性决策、日常业务活动的决策。 物流信息的定义P11（0811-34名词解释3分） （0511-36名词解释3分） ■物流信息是物流活动中各个环节生成的信息，一般是随着物流活动的产生而产生，与物流过程中的运输、储存、装卸、包装等各种职能有机结合在一起，是整个物流活动顺利进行所不可缺少的。 ■从狭义范围来看，物流信息是指与物流活动（运输、储存、包装、装卸、流通加工等）有关的信息。 ■从广义范围来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其它流通活动有关的信息，如 商品交易信息和市场信息等。 物流信息的特点P12（0811-3单选1分） 物流信息分类P15 ■1.按信息载体的类型分类（0805-2单选1分） ■在企业中，物流信息载体通常分为单据（凭证）、台帐、报表、计划、文件等多种类型。 ■2.按信息来源分类 ■3.按信息稳定程度分类（0605-1单选1分） ■4.按管理层次分类（0511-2单选1分） 第二节 物流信息技术 物流信息技术P17(0811-4单选1分) （0511-26填空1分） ■物流信息技术是指运用于物流各环节中的信息技术。 ■物流信息技术包括：计算机技术、网络技术、信息分类编码技术、条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等。 分类编码技术p19 (0711-37问答5分延伸题) ■物流信息分类编码技术是物流信息化的前提，是其它物流信息技术应用的基础。 物流管理信息系统P21（0805-6单选的延伸题1分） ■物流管理信息系统作为企业信息系统中的一类，可以理解为通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。 物流信息平台P21（0605-2单选1分） ■物流信息平台有两种，一种是企业物流信息平台，主要用于企业内部以及企业供应链上下游之间的信息共享；另一种是公共物流信息平台，是指国家、地区或行业性的公共信息平台。 第二章 计算机技术 第一节 计算机的发展和应用 计算机的基本工作原理P32 ■计算机的工作过程就是执行计算机指令的过程。 ■计算机执行指令