某制造企业管理办公室副总及以上高管人员岗位说明书.docVIP

****公司岗位说明书 岗位名称 营销副总 所在部门 管理办 岗位定员 1人 直接上级 总经理 直接下级 营销经理 所辖人员 营销其他人员 可轮换岗位 其他副总 可晋升岗位 总经理 版本号 A/0版 岗位分析日期 2007-11-29 任职确认 上级批准 本职：承担公司营销工作的全面拓展，组织实施营销推广计划，完成公司销售目标和利润目标，培养和管理营销团队工作职责，，负责售后服务工作，协助生技进行技术管理。 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：制订营销计划 工作 任务 1、在总经理的领导下，制订公司年度销售计划，组织销售人员进行二次任务分配，对各期营销计划完成情况负责； 2、收集、分析销售信息及竞争对手情况，核定产品销售价格，对公司年度销售额及利润目标完成负责； 职 责 二 职责表述： 负责销售工作的管理 工作 任务 1、审定销售合同； 2、组织实施与客户的对帐工作； 3、指导完成客户质量评价工作； 4、组织参与大客户的商务谈判，确保大客户确定率； 5、对发货进行审定； 6、负责公司资金的回笼，帐款异常处理，对帐款安全负责； 7、指导市场开发，完成公司新增客户率； 8、负责召开销售会议，对会议有效性负责； 9、组织策划公司公司大型展示会。 10、建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步； 11、组织进行客户满意度调查；进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； 12、负责组织开展市场统计工作及预测分析工作。 职 责 三 职责表述： 负责销售队伍建设及管理 工作 任务 1、定期收集销售人员的思想动态，整理分析与反馈； 2、核准营销人员工资，佣金发放； 3、负责营销业绩考核方案制订与实施； 4、审批营销人员借款，差旅费，差假； 5、负责对营业费用的控制、管理与审批。 职 责 四 职责表述：负责售后服务及市场投诉 工作 任务 1、做好客户投诉，协调好下属与客户关系； 2、参与协调客户退货。 职 责 五 职责表述： 协助总工进行车间管理，技术管理。 职 责 六 职责表述：完成总经理临时交办的其他任务。 权力： 对营销费用有审批权；对营销 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 客户 任职资格： 教育水平 管理、市场营销等专业科以上学历。 专业 管理、市场营销等专业 培训经历 受过战略管理、管理能力开发、项目管理、创新管理、合同法等方面的培训。 经验 8年以上销售、市场营销管理工作经验 知识 熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施 技能技巧 有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；良好的口头及书面表达能力。 个人素质 具备良好的沟通协调、商务谈判、组织计划能力；具备良好的职业操守 其它： 使用工具/设备 计算机、计算器、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络） 工作环境 办公室 工作时间特征 按照公司正常班制，有时需要加班 所需记录文档 年度销售计划、客户满意度调查 考核指标： 销售目标、利润目标、营销费用、客户满意度客户 备注 ****公司岗位说明书 岗位名称 营销副总 所在部门 办公室 岗位定员 1 直接上级 总经理 直接下级 工资等级 所辖人员 可轮换岗位 可晋升岗位 岗位分析日期 任职确认 上级批准 本职：规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：协助总经理建立全面的销售战略 工作 任务 依据公司整体战略，协助总经理建立全面的销售战略；组织全国市场销售推广工作；制定并组织实施完整的销售方案；组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设； 建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步； 制定和贯彻企业的产品策略及政策； 销售计划方案销售任务 工作 任务 依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务； 制定市场的经营前景规划和市场设计工作； 主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； 拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈； 职 责 三 职责表述： 营销部内部管理 工作 任务