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第五节、典型企业战略规划流程 4、战略选择 　①．制定战略选择方案 　　根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，将战略形成的方法分为三种形式　　 　　②．评估战略备选方案 　　评估战略备选方案通常使用两个标准：一是考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度；二是考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受。 　③．选择战略 　　指最终的战略决策，即确定准备实施的战略。如果用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致时，确定最终的战略可以考虑以下几种方法： 　　(1)把企业目标作为选择战略的依据。 　　(2)提交上级管理层审批。 　　(3)聘请外部机构。 　　(4)战略政策和计划。 企业战略实施计划的制定方法、流程和要点 最初设想的电信企业战略地图 第一节、战略实施的组织保障 （一）、　成立战略领导小组 为了保证公司战略的有效实施，除了战略委员会负责公司战略方向的重大决策外，公司需要建立战略领导小组，负责公司战略具体的推进、实施与监控，以保证公司战略目标的有效实现。 1、战略领导小组的组建原则 第一节、战略实施的组织保障 2、 战略领导小组的成员构成建议 3、对战略领导小组人员的激励 （二）建立战略控制系统和战略控制网络 （三）将公司的发展战略转化成公司的战略实施计划和年度工作计划，并将工作任务分解 第二节、制定实施计划 （一）制定实施计划的基本步骤 （二） 战略实施计划基本形式和内容 公司的战略实施计划一般包括以下几个方面： 总体战略实施计划，既在各个时间段公司战略应当达到什么样的目标； 市场开发战略实施计划； 企业管理改进战略实施计划； 企业财务战略实施计划； 企业文化建设战略和组织结构调整实施计划包含在管理改进实施计划当中。 （三）、设定战略绩效指标和绩效标准； 制定战略绩效指标主要从五个方面进行—— 业务战略指标、财务指标、管理指标、市场与客户指标、人力资源指标 第二节、制定实施计划 （四）、设定考核方法与激励模式并进行适时的绩效考核 左图：战略目标的分解与战略举措的互动 （五）、战略评估及推进 案例图片：鱼刺图 1、战略评估的时机 2、企业战略评估的环节和流程 大体上可把战略评估概括为战略分析评估、战略选择评估和战略绩效评估三个环节。 （六）、企业战略评估的流程 案例：战略评估“六步曲”　　 万奇电子总裁张剑峰在万奇电子开展的战略评估和人才评估。 第二节、制定实施计划 （七）、审计战略实施计划的完成情况 （八）、战略误差原因评价 主要归纳为以下几个方面： ① 、目标不现实；②、为实现企业目标而选择的战略错误；③、 用以实施战略的组织机构的错误；④、 主管人员或作业人员不称职或玩忽职守；⑤缺乏激励； ⑥组织内部缺乏信息沟通；⑦、环境压力； （九）、企业战略改进战略 战略改进的基本步骤 了解并分析战略执行现状；根据战略评估结果，找出战略执行差异的原因；辨识导致战略执行发生偏差的主要内、外部因素；提出改进战略的要求；企业高层参与并决策是否改进战略；制定企业经营战略改进草案；提交总裁办公会议讨论通过并执行。 　　图片：电信运营战略视图模型 正确理解和认识企业文化 第一节：企业文化的概念： 企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。 教科书上的概念：企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。 企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。 特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为，企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。 第二节：企业文化的含义 根据企业文化的定义，其中最主要的应包括如下几点： 1、经营哲学 2、价值观念 3、企业精神 4、企业道德 5、团体意识 6、企业形象 7、企业制度 8、企业文化结构 　　企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主次地位与结合方式，企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接，形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。 9、企业使命 　　 第三节：关