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市场开拓及服务 市场人员协议签订的流程 1建立信任（前台了解代驾情况、经理姓名、需求的情况、建立好沟通前的信任） 2沟通服务（针对性的讲解公司代驾服务、专业性、代驾司机数量、管理方面） 3异议处理（有过合作的、不需要的、有别的代驾司机名片的） 4签订协议（了解宣传品的摆放，要求及沟通联系人） 开门见山自我介绍及寒暄 @@经理你好，我是郑州优易汽车服务有限公司的工作人员。是这样的，我们公司主要经营的是酒后代驾服务，看咱们酒店生意那么好，今天过来主要是想了解下咱们酒店现在有没有和专业的代驾公司合作？代驾这一块咱们酒店遇到的问题最多的哪一块？我们是经过政府审批工商注册的专业代驾服务公司。 市场人员协议签订时的话术要点 我们之间的合作能很好的促进贵酒店的发展 1）10%的业务量资金提成，贵公司可以自行支配，可以做为员工的福利，对服务员的工作积极性也会产生很好的影响 2）对贵公司的酒水的销量也很会很有帮助，又会对酒店的业务有较好的发展。 3）提高贵酒店的服务档次，现在很多客户，特别是一些商务人士在去一家酒店之前是要了解一下酒店有没有代驾服务的，如果有就去，如果没有可能就失去了一次很好的机会。 4）和专业的代驾服务公司合作，酒店方面会省心、放心，不会担心各家代驾服务公司的服务质量和服务素质到底怎么样，同时，好的代驾服务能够给客户留下良好的印象。 5）突出服务，我们公司的实力，代驾司机的水平、代价司机的数量都是现在市场上较为突出的。 市场人员工作流程 1、了解市场，理解代驾发展的意义与背景 2、市场划分、分配市场、研究市场 （对酒店、娱乐会所等餐饮场所进行分析了解其工作模式、工作时间、内部架构等） 3、熟悉并了解路线，熟悉协议内容，良好的沟通话术 4、签订协议（区域中深耕细作、坚持不懈、重点酒店重点突破） 5、经营服务（宣传品、名片等） 6、深度开发（酒店内部的关系人） 7、团队经营（团队开发） 8、持续经营，个人会员卡的销售、实现业务的循环发展 * *