活动执行手册.pptVIP

谢谢观看！ 谢谢观看！ 谢谢观看！ 谢谢观看！ 技术·品质·责任 技术·品质·责任 《百万感恩再升级，新老朋友都有礼》 活动执行手册 活动概述 活动开展时间轴 活动管控 1 2 4 活动执行 3 一、活动概述 活动主题：百万感恩再升级，新老朋友都有礼 比亚迪老客户介绍新客户购车，新老客户共享￥2000 ? 活动时间： 2012年3月1日—2012年3月31日 活动内容：老客户转介绍每成交一台3系车（F3、G3、L3、F3R、G3R车型），新老客户共享￥2000。 活动主旨：让保有客户主动协助销售，增加保有客户满意度，寻求C2C营销新突破 二、活动开展时间轴 三、活动执行 1、经销商动员： 经销商高层动员：区域经理组织。 经销商团队（含二级）动员：经销商总经理组织开展。 2、销售目标制定： 各经销商制定3月份3系车销售目标，经区域经理和大区经理审批通过后备案。 大区 区域 区域经理 经销商名称 3系车销售目标 转介绍率目标 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 3、终端话术： 电话邀约话术： 尊敬的XX先生/女士，您好！我是比亚迪XX销售服务店的销售顾问XXX，首先给您拜个晚年，新的一年，在此我谨代表比亚迪XX销售服务店，祝福您和您的家人天天开心，身体健康！感谢您一直以来对我们销售服务店的支持，告诉您一个好消息，在广大客户的支持下，我们3系车的销量已经过百万，为感谢广大客户对我们的信任，我们在厂家支持下，现在在做针对3系车型的一个百万感恩再升级，新老朋友都有礼活动，老客户介绍新客户购车能享受XX元的大礼，可以累计，新客户享受XX元优惠，活动截止到3.31号，活动力度很大，您有朋友要购车的话不妨带过来看看。 ? 进店话术： XX先生/女士，您好！我是比亚迪XX销售服务店的服务代表XXX，终于盼到您过来了，现在我们的百万感恩再升级，新老朋友都有礼活动开展的非常的火爆，库里面的车都快卖完了，我还替您着急呢，怕您赶不上这次机会了，老客户介绍新客户购车能享受XX元的大礼，可以累计，新客户享受XX元优惠，您赶紧进来看看吧！ ? 新、老客户邀约短信： 比亚迪百万感恩再升级，新老朋友都有礼活动盛大开启，老客户介绍新客户购车享受XX元的大礼，可以累计，新客户享受XX元优惠，详询：XXXXXX 4、客户筛选： 1）将店内所有保有客户平均分配给各销售顾问——责任到人，任务明确,制定奖罚措施，此工作在2月29日前分配完成； 2）筛选工作——2月27日至3月3日为筛选期限，每个保有客户最少作2次以上电话回访，传达活动内容，跟进转介绍情况； 3）有转介绍意向的保有客户名单按照下表在3月5前提交至区域经理，并及时跟进，引导成交。 保有客户信息登计表 车主姓名 联系电话 曾购买我司 车辆名称 车辆识别代号 性别 家庭住址 购买时间 首保 时间 上次保养时间 VIP 类别 客户亲朋好友意向 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 5、MOT布置 1）经销商自行制作物料(含布置标准)下载地址： A1网F3车型/page/A1/A1F3MOT.rar A2网L3车型 /page/A2/A2L3MOT.rar A3网G3车型/page/A3/A3G3MOT.rar 2）物料布置时间：经销商收到本通知后，即刻安排制作物料，3月1日统一露出。 3）反馈方式：发送到相应的督导科员及区域经理邮箱，并抄送品牌部设计二科谢颖（xie.ying2@）。 4）反馈时间：3月3日前反馈（反馈照片压缩包命名：某某汽车贸易有限公司新三系“百万感恩再升级 新老朋友都有礼”MOT照片）。 5）LED显示屏：字幕循环播放本次活动主题； 比亚迪百万感恩再升级，新老朋友都有礼活动开始啦！ 比亚迪百万感恩再升级，新老朋友都有礼活动正在进行中！ 比亚迪百万感恩再升级，新老朋友都有礼店内活动今日引爆！ 6）室内横幅 7）三角立牌 9）液晶屏或X展架 （有液晶屏的用液晶屏，无液晶屏用X展架） 8）户外小广告 6、广告宣传 平面：建议每周不少于一期当地主流媒体1/4硬广及软文； 网络：同步投放当地主流网络广告； 电视电台广告：各经销商根据实际情况选择投放； 短信群发：各经销商编辑短信群发至所有保有客户及意向客户。 报纸版式下载地址： 新3系三车合版 ：/page/wang/3CHHB.rar F3单车版式：/page/wang/2012F3.rar L3