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某化纤企业体系管理绩效考核指标
编号 KPI KPI定义/公式（权重） 考核标准 信息来源 考核周期 1 有效的流程和制度得到实施的百分率 得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数 1）=目标值,得100分
2）比目标值每 %，加 分；
3） ％，不得分；
4）介于其中按线性关系计算 年度统计
年度考核 2 检举、举报查实率 查实的举报案例/累计的举报案例 1）=目标值,得100分
2）比目标值每 %，加 分；
3） ％，不得分；
4）介于其中按线性关系计算 经查实的信息技术服务延迟投诉次数 1）=目标值,得100分
2）比目标值每 次，加 分；
3）
4）介于其中按线性关系计算 4 信息技术服务满意度 公司员工对公司信息技术服务满意度评分的算术平均值 1）=目标值,得100分
2）＜目标值 年度考核
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