南台科技大学企业管理系电子商务创业.pptVIP

網拍族成功及失敗的分析 I 成功： 品質和出貨時間都是信用的一部分，良好的信 用才是成功的開始。 　　　 網拍族成功及失敗的分析 II 失敗： 　忽略物流，品管等細節，許多人只注意到經營網拍進入門檻低，卻忽略了經營過程中的物流、金流、品管、行銷等細節　　　　　　 網拍經營的經驗 I 客服 　客服可以協助做追蹤或是一些相關的服務. 使買賣雙方有多些信心. 網拍經營的經驗 II 財務 網拍也是會有稅務的問題 網拍經營的經驗 III 貨運 目前比較普及的寄貨方式大多都是：郵局、宅配、貨運 期初投資成本的差異性 網路商店因為不需要實體的商店，可節省商店的租金設備與人事費用，進而降低成本 傳統的店面只能做附近的客人，網路無國界； 網拍平台的選擇 免費的網路平台 1. 樂多 2. 奇集集 3. 摩天 4. ebay 5. hinet 6. 新浪樂多 7. 網路家庭 須付費網拍平台 1.奇摩拍賣 2.露天拍賣 例：奇摩拍賣 奇摩拍賣不僅是目前台灣最大的網拍平台更是台灣民眾最常用的入口網站 1.獲得9成網友評選為優質網拍平台NO.1 2. 「從事網拍交易的第一選擇」、「最常 　　使用的拍賣網站 」 、「心目中優質網拍 　　平台NO.1」 3.點閱率高 網路商店行銷 l 1. 找專業有經驗的開店系統公司租用系統 2.使用流量多的知名網站 3.找曝光率多的麻豆 4.網站的商品圖片跟實品不能有太大的落差 網路商店行銷 lI 5.商品的說明一定要詳細 6.商品的價格決定您的買氣 7.要適時的更換首頁的人氣商品 8.可以發送會員商品情報 網路商店行銷 lII 9.提供免費專業的客服專線為消費者服務 10. 提供多種付款方式 11.採用募集VIP會員的方式 12.有效率的廣告 免費的網路行銷 我們使用TRADE!數位行銷入口網站.tw TRADE!是個免費的網路行銷網站，只要加入會員就能夠享有免費廣告討論區 、搜尋引擎行銷 、免費EIP企業入口網站 部落格行銷 無名網站 http://www.wretch.cc/album/honeyp1221y 天空 /index.php?op=blog 我們採用無名部落格 無名優勢 1.介面與功能多樣化 2.知名度高 3.使用者多 4.良好的策略聯盟及 供應商 無名行銷方式 1. 在部落格上分享我們的服飾穿 搭，po在批批踢的搭配版與鄉民、網友一同分享穿搭，讓大家對我們的服飾有共鳴 2. 配合各節日做促銷吸引人點閱，寫特別的文章、活動、圖片等…讓人對我們的部落格感興趣 3. 把部落格經營的有聲有色，培養忠實觀看的網友，累積人氣 4. 不採用到處衝人氣或是買人氣 的手法，這樣反而讓消費者反感 微型網誌行銷 Facebook / plurk / facebook作為我們的網路行銷社群網站 1.已有超過350萬用戶 2.在線流量則是僅次於google 3.使用者人數，已超過原本在這世上社群網站第一名的 MySpace Facebook行銷方式 1. 推出對消費者有力的消費情報，比方連署超過300人服對飾打6折等的行銷手法， 2. 讓消費者加入我們的粉絲團，越多人加入就越多人光顧我們的店，因而達成行銷作用，免費又能吸引消費者的注意 3. 在節慶配合著各種促銷讓屬於我們粉絲消費者能夠立即的知道我們的最新的消費情報。 e-mail行銷 e-mail行銷的效果很差，寄了廣告信沒甚麼人會點，亂寄廣告信更會讓消費者反感，只是浪費時間和自我安慰而已，電子郵件在商業上的行銷運用愈來愈少，所以我們使用會員制的e-mail寄送方式。 e-mail行銷方式 1.會員電子報 2.結合facebook粉絲團發送e-mail msn、即時通行銷 1.可在賣場網站旁設置線上交流 2.消費者有任何問題都能即時反應 最終心得 By 鄭嘉如 　經由這次專題報告，我深刻的了解到開創一個網路店面其實不比實體店面簡單，無論是進出貨以及線上填單收款等等．內部控制也十分重要，雖然人力成本減少了，但也不容馬虎，否則卡單出不了貨都很影響商譽，另外，由於是網路下訂單，有些並無法看到實體，所以商品勢必要仔細檢驗才可出貨，盡量避免得到負評價，不過即便有許多須注意的問題，網路上還是接連不斷的開創許多各類型的店面，讓我們享受到多方面的購買權利。接著到可行性以及網路企劃，著時推動更多計畫，深刻體認架設網站的難處，也因為有著熱忱的興趣以致開店企劃逐漸實現。 最終心得 By 陳姵璋 這學期的電子商務報告，讓我們學習了很多，從企畫書到