培训资料：绩效管理.docVIP

开放式与封闭式绩效考评 一、开放式绩效考评： 开放式考评的重点在于考核由多人参与，考核流程及分数是开放的。关键流程如下： . 人力资源部制定绩效考核标准和考核办法。 . 人力资源部综合各岗位不同的考核项目和标准制定考核量表。可以按照不同的人员类别制作不同的考核量表：如管理人员考核量表、技术人员考核量表、行政人员考核量表等。 . 确定考核关系：确定考核的纬度和考核关系。如 360 度考核就需要包括上级考核、下级考核、同级考核、本人考核等。也可以采用 180 度、 90 度考核等等。但考核关系及考核顺序应给予确定。比如：先由本人打分，然后部门经理打分，部门经理的上级核定考核等级。 . 人力资源部对所有考核人进行考核前的培训。以统一标准、使考评的结果更加公平和高效。此时，人力资源部可以将事先设计好的考核量表发放到第一考核人的手中。（第一考核人可能是本人） . 本人在规定的时间内对照考核标准对自己考核期间的工作业绩打分。然后把量表及自评成绩交给下一级考核人（一般是自己的主管，也可能是同级）。 . 同级人员打分时，有些是指定一名同级人员打分，也可能是几名同级人员同时打分，最后取平均分值。 . 主管人员打分前，应与被考核人进行考核面谈。主要根据被考核人的绩效表现指出其优势和劣势，并帮助其制定绩效考评计划。 . 主管人员打分后，高一级主管根据自评成绩、同评成绩和主管打分确定其最