党政领导干部大讲堂-组织绩效管理.pptVIP

自我介绍 孙柏瑛：现任中国人民大学公共管理学院行政管理学系教授、博士生导师、系主任。毕业于北京大学政府管理学院，获公共管理博士。主要研究领域为政府人力资源开发与管理，公共组织管理、当代地方政府治理。 联系方式：sunbaiying@126.com 010什么是绩效和绩效管理？ 公共组织为什么需要绩效：动力与困境 公共组织绩效管理的思维演进 绩效管理关键点、流程与方式 绩效评估的方法 一、 什么是绩效？ 组织为什么需要绩效？ 绩效管理的历史与目的 绩效管理是现代组织理性化管理要求的产物：理性、规范、非人格化 产生于美国20世纪20年代的科学管理时代（标准化模型、计件工资） 发展了定量与定性分析技术，战略管理、目标制导、组织工作分析和岗位责任评价、组织激励等手段，成为组织管理的重要工具。 理解绩效 在一般意义上，绩效就是指一个组织所期望得到的富有价值的结果，它是组织为达成其有效的增值目标而在不同层面上形成的产出要求。 它往往通过组织整体的努力得以实现，并以多层次、多维度的形式体现。 绩效是组织期望实现的结果，是组织借以发展自身成长能力的工具； 这种结果对于组织是有增值价值的，并不是毫无意义的行动； 结果可以表现为直接的产出（数量）、生产力、质量、短