鞍钢集团绩效管理培训.pptVIP

目 录 一、基于战略的绩效考核与管理 二、建立系统的绩效管理体系 三、考核技术:关键绩效指标法(KPI) 四、考核技术:平衡计分卡(BSC) 五、考核技术:目标管理与标杆超越 六、实施考核的若干具体问题 附：薪酬设计与薪资管理 1、绩效 (1)绩效的基本概念 ■从管理的角度看：组织的期望结果 ■从经济的角度看：员工与组织的对等承诺 ■从社会学的角度看：社会成员的职责 ■关于绩效的几种观点： ——结果观、行为观、能力观 ——三种观点的组合 1、绩效 ■绩效定义适用情况对照表 1、绩效 （3）绩效标准的衡量 ■描述性指标标准 ——整体性判断描述定义 A、优/良/中/差 B、S /A /B /C /D C、优秀/可嘉/能干/普通/勉强 ——分要素的描述性定义（12345级） A、计划组织 B、目标管理 C、管理控制 D、管理决策 E、沟通合作 2、绩效考核 （1）绩效考核的特性 ■绩效的多样性、多维性与动态性决定了考核的丰富性 （2）绩效的三层含义 ■从经营目标出发对员工工作进行考评 ■HRM系统的组成部分，运用系统规范制度方法 ■对成员能力、态度和业绩的评价考评 （3）绩效考核的目的 ■基于战略目标的绩效考核 2、绩效考核 （4）绩效考核的基本原则 ■公开与开放的原则 ■反馈与提升的原则 ■定期化与制度化原则