营销活动运营流程说明.pdfVIP

本文由sirvan贡献 手机电视业务日常运营流程说明 营销活动 日常运营流程说明 中国移动通信集团上海有限公司 1 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd. 手机电视业务日常运营流程说明 目录 说明：营销活动日常运营流程说明 3 一 文档说明 3 二 角色分工与职责 3 1. 2. 3. 合作伙伴： 3 产品策划;运营组（包括页面设计/美工、技术开发） 3 ： 监控： 3 三 日常运营流程 3 1. 2. 3. 4. 5. 内容提取阶 段: 4 内容审核阶段 4 营销活动执行阶 file:///G|/Documents and Settings/Lch/桌面/wenkuxiazai/Download/计算机/营销活动运营流程说明.txt [2012-3-14 18:48:43] 段 4 上线阶段 5 运营阶段 5 四 运营文档说明 5 1. 2. 3. 4. 5. 内容提取阶 段: 5 内容审核阶段 5 营销活动执行阶 段 5 上线阶段 5 运营阶段 6 中国移动通信集团上海有限公司 2 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd. 手机电视业务日常运营流程说明 五 附件 6 说明：营销活动日常运营流程说明 一 文档说明 本文档是对营销活动日常运营中， 各环节的工作以及产生文档进行的规范说明， 并明确各环 file:///G|/Documents and Settings/Lch/桌面/wenkuxiazai/Download/计算机/营销活动运营流程说明.txt [2012-3-14 18:48:43] 节工作人员的分工与职责。 二 角色分工与职责 1. 合作伙伴： 根据运营商要求，为手机电视日常运营提供 所需要的内容。 主要工作职责包括：手机电视内容审核、向运营商申报上线内容、以及申报获批后 内容的上 传和维护等； 2. 产品策划;运营组（包括页面设计/美工、技术开发） ： 是营销活动运营的核心部分，把 握营销活动的主题及方向。 主要工作职责包括：负责营销活动内容的发起、对合作伙伴申报内容的选取或评 估、 对审核通过的内容进行发布、活动内容的日常营销推广、活动内容营销推广的深化 （专题开发方案定 制） 、专题页面逻辑和展示界面的设计、业务/产品的测试与上线、 业务的运营分析。 3. 监控： 主要工作 职责对合作伙伴申报成功的节目进行审核。 三 日常运营流程 中国移动通信集团上海有限公司 3 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd. 手机电视业务日常运营流程说明 本节内容主要针对营销活动运营过程中各个环节的流程进行说明。主要分为五个阶段： （可参见附件《营销 活动日常运营流程图》 1. 内容提取阶段: 1) 合作伙伴直接申报营销活动内容；或者运营组（运营人员）向 合作伙伴发起内 容需求后， 合作伙伴根据需求进行申报， 并通过邮件的形式向产品策划;运营组 提出申报 内容； 2) 对合作伙伴申报过来的内容运营组（运营人员）进行内容选取或者评估； 3) 运营组（运营人员） 将选取后符合要求的且已制作完成的申报节目通过邮件形 式交付监控（节目审核人员）进行审核； 4) 运营 组（运营人员）对于经过评估符合要求但尚未制作完成的节目的申报结果 反馈给合作伙伴，合作伙伴根据反 馈结果进行节目制作，节目制作完成后再邮 件通知运营人员进行节目审核。 2. 内容审核阶段 1) 对由运营 组（运营人员）发出的经过筛选的节目内容进行审核，并将审核结果 通过邮件形式反馈给运营人员 3. 营销 活动执行阶段 1) 运营组（运营人员）发布审核通过的节目，进行内测，测试完成后准备上线。 2) 运营组 （运营人员）制定营销需求，交付运营组（开发人员）进行开发。 3) 运营组（运营人员）根据要求对上线内 容进行分析，制定专题策划方案及营销 需求，设计并规划好页面（设计人员作相关配合） ，交付运营组（开 发人员）进 行开发。 中国移动通信集团上海有限公司