农村信用社客户流失现状_原因及对策思考_对常德市9家农村信用联社客户流失情况的调.pdfVIP

Research and Thinking 荨荨 调查与思考 农村信用社客户流失现状、原因及对策思考 ———对常德市9 家农村信用联社客户流失情况的调查 赵久爽 杨 理 （中国人民银行常德市中心支行，湖南常德 415000 ） 摘 要： 目前，由于农村信用社已不能满足企业日益多元化的金融需求，加上市场竞争的加剧，农村信用社客户流 失现象较为突出。 贷款额度偏小、利率偏高、创新较少、结算不便是客户流失的主要原因。 面对这种情况，本文提出农村 信用社应及时转变观念，采取灵活审慎的信贷管理模式和利率定价方式，以优质的服务留住客户，同时促进自身业务的 持续健康发展。 关键词：农村信用社；客户流失；对策 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ） F832.35 A 1009－3540 2010 09－0061－0002 表 常德市农村信