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高校市场及其营销策略的选择
近三年来,我国高等教育经过连续扩招,规模不断壮大,在校生人数从1998年的623万人发展到今天的940万人。按目前我国高等教育的发展速度和招生规模,到2005年时,我国高等教育在校生的人数将超过1600万,成为世界高等教育大国。 这些数字对于我们市场营销工作者来讲,不仅意味着中国的消费群体素质在不断的提高,而且意味着高校将成为一个巨大的市场。高校市场不仅能够成为企业的一个重要目标市场,而且还是企业人力资源的重要储备库。正是在这种考虑下,我们开始思考高校市场,并试着探讨高校市场的营销策略。
一、高校市场的特点
1、市场规模大,
著名的营销大师菲利普·科特勒认为,市场规模的大小是由具有需求、拥有他人所需的资源且愿以这些资源交换其所需的人数而定。我们可以从三个方面来分析高校市场的规模。首先,我们国家的高校数量相对量和绝对量非常大。据资料,截至2000年底,中国高校在校大学生人数已达1100万,而且在今后五年内将增加到1600万人。我们以南京为例,根据有关资料显示,南京地区现有各类大专院校48所,中等专科学校54所,在校大学生十万多人,在校研究生6000人,居全国前列。其次,高校学生有着非常强烈的消费欲望,尤其是在一些相关的消费品领域,如电脑、手机、随身听、书籍等,据最近在武大、华中科大和武汉理工大的一份随机调查显示,高校学生手机持有率高达27%,高于武汉地区的市民手机持有率18%。。再次,高校学生是具有高素质的群体,是我们社会未来消费的主要力量,并且其品牌选择和消费行为具有一定的示范效应。因此,企业成功地在高校树立起品牌,就能够更好的为明天的竞争打下良好的基础,而这个时间并不久远,一般应该在3-4年。
2、地区分布相对集中,
由于地区间经济文化发展的差异,我们国家的高等院校一般分布的地区相对比较集中。在我们了解的江苏省81所高等院校中,南京市就有31所,约占38.2%。
3、市场呈稳健增长的趋势,
随着社会经济的发展,高校这个市场呈现稳健增长的趋势。一方面,由于国家的高校扩招计划以及民间办学,使得绝对量在不断增长。另一方面,由于人民生活水平的不断提高,高校学生的购买能力也会相应地提高。此外,在一些发达地区,高校学生信贷消费可能会有新的发展趋势。
4、市场变量相对容易描述和控制,
市场营销管理是规划和实施理念、商品和劳务设计、定价、分销,为满足顾客需要和目标市场而创造交换机会的过程。我们进行营销决策的前提就是把市场细分成一些变量,而且假定这些变量或因素可以描述、预测、分析和控制。但事实上,市场是在不断变化着的,正是由于市场上的一些变数,我们只能一定程度上去影响和控制市场,更何况我们假定我们对市场的一些假定是正确的。在高校市场中,由于消费群体的差异性比较小,影响其决策的变数相对比较容易控制。
二、高校学生消费群体分析
1、人数多,
高校数量多,而每个高校有很多学生相对集中,高校学生一般都住校的,而且大部分的活动场所都集中在校园中,这就使得我们的促销活动可以更具有针对性,我们的产品信息更够更好的传播到目标市场中。需要说明的是,学生居住的集中性,给我们的市场研究工作提供了非常有利的条件,我们的市场研究机构可以根据高校学生的居住情况来设计抽样方案,从而能够更好的减小系统误差,另外高校学生分布集中,也能够很好的减少调研部门抽取样本的费用。
2、拥有一定的即期购买力,
现在中国大学生已步入独生子女时代,加上居民整体生活水平的提高,大学生的消费水平也大为上升,高校学生基本上都有一定数量的零花钱。目前高校学生拥有电脑已经成为一种普遍现象。
3、建立品牌的长期效应。
高校学生容易接受新生事物,几年后,他们都将成为社会的主流人群,占有这个市场,就占有了未来竞争优势。有人甚至提出了这样一个观点:谁掌握了高校市场,谁就掌握了中国未来的高消费市场。我们以电脑为例,高校市场是电脑市场商家必争之地,因为他们不仅仅是IT产品最大的消费群体之一,而且他们走上工作岗位,可能涉及到单位集体采购,因此一个商家的品牌在高校是否占据制高点,对于其未来发展具有相当大的影响作用。
此外,企业在高校市场上运作品牌的过程中,应该非常关注以下几个指标:知名度、美誉度、特色度和融洽度,并且一定要把这几个指标综合起来进行考察。
4、消费刺激点:价格、品牌、文化、潮流、购买便利性
高校大学生是一个非常特殊的消费群体,他们强烈的消费欲望受到现有购买能力的限制,因此价格对于他们来讲是一个非常敏感的营销工具。同时,由于文化水平的原因,他们对品牌也是相当看重的。另外,还有大量的追求潮流和时尚的学生。我们也应该注意到,由于高校学生活动的区域一般集中在校园里,购买的便利
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