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湖南白酒消费行为研究摘要
研究地点:长沙、衡阳
研究对象:
当地白酒重度消费群
2组/城市 12人/组
其中:25-35岁二组
36-55岁二组
研究方法:小组访谈定性研究
研究目的:了解目标消费群体的白酒购买行为、饮用习惯及饮用心理需求, 并找出白酒消费形态。
研究方法:
饮用白酒形态
在什么时候、什么场合饮用
部分人在夏季时以啤酒为主,但商务、公务饮酒受季节影响较少。
大部分在晚餐时饮用,多为朋友聚会、商务、公务、喜庆、宴请;
一部分在午餐时饮用,多为商务、公务、朋友聚会;
少数人在上午时饮用,多为个人独饮。
在什么场所饮用
大多数场合在酒楼;家中;
其次在朋友家中、宾馆、排档。
和什么人在一起饮用
多数为朋友、同事;
其次为商务、公务往来。
为什么会饮用白酒
大部分人回答:喝习惯了(湖南是有饮酒习俗的民族)
只有喝白酒才痛快、过瘾,有气氛
心情好与不好时
招待客人喝白酒时表示热情
保健
饮用时谈论的有关话题
工作、生活
新闻时事、体育、流行话题
女人
饮用时谈论的有关白酒的话题
较少谈及与白酒(包括酒文化)有关的话题
谈及时内容是酒质、假酒
口味喜好
最常饮用品牌
在酒楼以当地主要流行品牌为主,如川酒王、青酒、金六福、浏阳河等;其次为高档名酒如五粮液、酒鬼酒、剑南春等。
在家多以本地产低价酒为主,邵阳大曲、德山大曲等,其次为当地流行品牌。
对所喜好白酒口味的具体描述
入口不刺喉,较绵顺;
酒不上头,喝后不口干
有留香,湖南人普遍喜欢浓香型
喜欢饮用白酒的度数
湖南人主要接受36度与52度
36度以下水味太重,口味太轻
52度够劲
近年来口味喜好发生过什么变化?为什么?
口味跟着当地流行品牌走(高档品牌酒除外)
原因是广告造成的流行风潮,周围的人喝,所以跟风。
白酒流行品牌每年一换已成为消费者共识
对贵府特醇、豪酒的口味评价(大部分人)
贵府特醇
香味:浓香中有些酱香味(部分人反映香味太淡)
口感:较顺、较醇(部分人反映有水味)
价位认同:40-60元
豪酒
香味:浓香型
口感:顺畅(大部分人反映较好)
价位认同:30-40元
购买行为:
在哪里购买?
主要在酒楼,其次在商场
低价位酒,在居民区内的零售点
少数人到批发点批发
购买白酒用途?
酒楼消费用于招待
高档品牌酒,流行品牌酒多用于送礼
自用
最常购买品牌及其价格情况?
酒楼中以流行品牌为主价位在40-150元间,其次是高档品牌酒价位在200-400元之间。
送礼与上述情况相同,湖南人喜欢送双盒礼品酒,同时希望有精致的礼品袋。
家用的以本地产的低价位为主的品牌(如邵阳大曲,10元以下);其次是当地流行品牌(如青酒、川酒王二号等价位在20-30元间)。
近年购买情况发生了什么变化?
高档酒依然不变(零售价在200元以上)
中档酒以流行品牌为代表(零售价位在40-150元间)
家用酒低价位市场(零售价以10元以下为主,其次为20-30元)
25-35岁饮用度数以38度为主,36-55岁饮用度数以52度为主。
香型以浓香型为主。
购买因素:
购买时主要考虑因素:
首先是广告宣传,‘口碑传播,促销小姐推荐
其次是口味(香型、度数、口感)、价格、品牌、包装、防伪措施。
白酒外包装对消费者购买的影响
湖南人喜欢红色、黄色、金色
包装要求喜庆、富贵
外包装要求有防伪功能
瓶型、材质,有无防伪措施等对购买的影响
瓶型美观大方,手易把握(酒喝多后手发抖,瓶底可小些)
材质透明,易于察看酒质的透明,有无杂质、沉淀
对瓶盖的一次性防伪功能要求非常强烈,瓶盖的材质也偏好于硬塑,能否防伪是决定购买的重要因素。
广告对购买的影响,喜欢什么样的白酒广告?
广告对第一次购买影响很大
较喜欢青酒和古绵纯的广告片和广告语
贵府特醇广告过于阳春白雪,难记忆,豪酒记忆度相对高
促销活动对购买的影响?喜欢什么样的白酒现场促销活动?
消费者喜欢红包现金及一些广告礼品
喜欢赠饮的现场促销方式
各品牌白酒在消费者心中的心理价位区隔?
高档酒在200元以上(零售);200-400元(酒楼)
中档酒在40-150元间(零售);50-150元(酒楼)
低档酒在5-30元(零售);30-40元(酒楼)
在酒楼消费时,花上150元,消费者就宁愿购买高档品牌酒。
媒体影响:
受影响最大的媒体
电视
促销小姐、广告礼品
户外路牌、巨幅、横幅、灯箱
车体
报纸(软性文章)
电视收视栏目
时事新闻
经济、体育
天气预报
综艺节目
连续剧、故事片
电视收视波段
19:00-20:00 中央一台新闻及本地新闻
21:30-24:00 饮酒回家后收看中央或本地的晚间新闻、经济、体育等栏目
报纸
在地级市《三湘都市报》及地方日报、晚报、电视报影响力较大。
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