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办公室2007年工作总结 局党组： 2007年办公室紧紧围绕全局的中心工作，在主管局长的带领下，在机关和局直单位的支持配合下，全体职工立足岗位，恪尽职守，尽职尽责，能够较好地完成各项工作任务。现分四个方面报告如下： 一、政务工作扎实高效 政务工作是机关日常工作的主线，围绕这条主线，办公室主要做了六项工作。 1、完成了全省旅游产业发展大会筹备和组织工作。在会议协调、文件印制、接待服务和后勤保障等方面做到了尽职尽责，一丝不苟，保证大会顺利实施，达到了预期目的。会后，一方面及时协调会议文件的印发、制定任务分解表、强化政务宣传、下发学习通知，号召全省旅游系统贯彻落实大会精神，并将会议贯彻情况及时上报省委办公厅。另一方面组织了5000余字的文稿，在《辽宁工作》上深度宣传辽宁旅游产业发展大会，为营造辽宁旅游业发展的良好氛围呐喊助威，献计出力。 2、认真做好文字综合和领导批示的督办工作。到目前为止共收文1478件，发文219件，核稿200余件，严格压缩不必要编号的公文、函件。及时完成省领导、局领导讲话等相关材料20余份，完成向国家局、省委、省政府以及相关部门报送各种报告材料40余份。同时加大了局长办公会、局务会、议定事项的督办工作，及时向领导报告督办进程，认真履行督办职责，使各项工作及时有效地落到实处。 3、配合省人大组织开展了《辽宁旅游条例》贯彻实施情况的视察。在省人大王专副主任的带领下，历时2个月的时间，在省内外组织开展旅游业发展情况调研和《条例》贯彻落实的考察活动，并形成了考察报告。7月份，省人大召开专题会议，李佳副省长代表省政府对《人大考察建议报告》提出的建议进行了逐一落实，并形成书面报告、上报省人大常委会。继续做好人大代表建议、政协委员提案和局领导包案工作。办理完结人大代表建议、政协委员提案共11个，结案率、满意率达到100%。完成了我局承办的8件领导包案的信访案件，目前已经全部结案，并上报省委有关部门。 4、强化旅游行政执法和政务公开工作。积极参与国家旅游局有关行政法规的修订工作，及时清理行政审批项目。按照省政府法制办的要求，对我局行政执法文书进行了清理、重新制定和完善了有关行政许可、行政处罚和行政复议文书等51份。积极配合有关部门，依法对违规旅行社进行行政处罚，进一步规范了行政执法的程序和手续，为不断规范旅游行政执法奠定了基础。在政务公开工作上，我们制定公开方案、组织辅导讲座、设立组织机构、确定公开内容、明确监督机制。建立辽宁旅游信息网政务公开栏目，在局一楼大厅建立公开办事指南。按照省政务 “四清理、四公开”的要求，组织局内各部门重新明确部门职权、执法要求、审批事项和收费标准等内容。在辽宁法制报刊发了省旅游局“四清理、四公开”的内容。利用民心网公布旅游咨询、投诉和办事的渠道，扩大了我局政务公开公示的范围，自觉、主动接受社会各界监督。 5、加强政务信息工作。全年编发《辽宁旅游信息》50期，发布信息200余条，发放有关领导和相关部门5000余份，被国家局、省委、省政府信息刊物、中国旅游报等采用30余篇。同时，围绕全省旅游产业发展大会、黄金周旅游等重点工作，加大政务信息宣传的力度，分别在中国旅游通讯、辽宁工作等刊物上采取多种方式，有深度地反映和宣传旅游工作。根据省委的要求，为了确保十七大召开前后一段时间内社会安全与稳定，及时编发了14期旅游安全稳定信息专报，为维护全省的安全稳定工作做到信息畅通、反馈及时，为领导决策提供依据。 6、做好机关调研和假日值班工作。在机关开展百日调研活动前，办公室拟订方案，确定课题，组织调研汇报会。同时，组织机关干部到沈阳棋盘山、葫芦岛开展调研、考察等寓教活动，为构建机关学习的大课堂提供后勤保障。认真做好春节、五一、十一黄金周旅游假日值班工作。印发文件，制定方案，主动与省委、省政府办公厅和有关新闻媒体联系，在第一时间把黄金周旅游信息发布出去。同时做好黄金周假日旅游总结专报，及时报送国家旅游局、省委、省政府领导。协调安排假日值班工作，特别是在值班人员安排上，尽量照顾家在外地的同志和老同志，充分体现局党组对干部职工的关怀。 二、事务工作力求圆满 事务工作是机关无形的工作，它事务零散，不成定式，贵在持之以恒。为此，我们做了六项工作。 1、注意当好配角，不争不揽暗中做好补台和堵漏工作。不论是大型活动还是小型宴请，办公室都能把握尺度，做好服务。据统计，全年共配合有关处室及局直单位完成省局重点工作项目等后勤保障20余次，接待国内外宾客30余次，并在接待工作中不失礼仪、恰到好处。协调司法等有关部门，继续办理我局与国旅关于房屋租赁的案件，此案正在审理中，有望在年底前结案。 2、严格执行车辆管理制度。在求大于供的情况下，最大限度满足领导和机关工作用车。同时，做到车辆定期保养，时实检修，按期交纳各种费用。目前，公务用