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岗位描述 卫生部主管 岗位名称： 卫生部主管 直接上级： 物业部经理 直接下级： 清洁员、厕所值班员 本职工作： 主持卫生部的日常工作 直接责任： 正确及时地传达上级指示文件，并遵照执行。 向物业部经理报告卫生部工作的真实情况，并代表卫生部投诉。 批阅卫生部所属清洁员、厕所值班员提交的相关文件。 每周主持召开卫生部例会，并参加酒店有关卫生工作的会议。 制订卫生部工作计划，上报卫生部经理批准后执行。 制订卫生部的工作程序和流程，以及工艺程序和流程，报物业部经理批准后执行。 按照工作程序和流程，制定清洁员、厕所值班员的岗位描述，界定其工作职责。 与清洁员、厕所值班员进行首次和定期述职，并对其做出工作评定。 负责安排卫生部主管的培训工作。 向清洁员、厕所值班员布置工作任务，在必要情况下，向其授权。 及时对清洁员、厕所值班员在工作中的争议做出裁决。 根据工作需要调整清洁员、厕所值班员的工作岗位，并报人力资源部备案。 监督、检查、巡视卫生部的各项工作。 掌握物业部客房、写字间的布局情况，了解客户对卫生服务的需求。 划分清洁员的卫生责任区。 关心清洁员、厕所值班员的思想、生活和待遇。 完成上级授权交办的其它任务。 依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批。 协调与相关部门的工作联系。 领导责任： 对卫生部的工作绩效负责。 对卫生部的培训工作负总责。 对卫生部的所有工作的检查反馈负责。 对卫生部给酒店造成的影响负责。 对卫生部主管的工作程序和工作流程的执行情况负责。 对卫生部所属的清洁员、厕所值班员的纪律行为，工作秩序，整体精神面貌负责。 对违纪者提出处理意见负责。 对卫生部所属的清洁卫生设备的完好性负责。 主要权力： 向物业部经理的报告权。 对清洁员、厕所值班员有指挥权。 对清洁员、厕所值班员的人事调动有建议权。 对清洁员、厕所值班员有管理权。 对清洁员、厕所值班员的专业水平有考核权。 对清洁员、厕所值班员在工作中的争议有裁判权。 对清洁员、厕所值班员的工作有评价权。 对清洁员、厕所值班员的工作有监督权、检查权。 对清洁员、厕所值班员在卫生部内部范围内有处分权。 对卫生部的工作有对外代表权。 代表卫生部向驻店经理申诉的权力。 管辖范围： 卫生部所属清洁员、厕所值班员。 卫生部所属清洁卫生设备。 卫生部卫生责任区。 - 3 -