行政文员实习个人小1.docVIP

行政文员实习个人小结 [摘要] 在实习中学习了具体行政文员工作的职责，包括公司专业涉及知识的学习，在工作岗位中经过7天培训上岗，培训了行政文员的日常工作事项及我们公司所做的金融投资“国际现货黄金”的专业知识。工作过程中学到了很多在课本上学不到的，锻炼个人的沟通交流能力，服从安排，协调公司员工的安排、人与人相处关系的重要性等等。 我与2011年10月份开始在××投资咨询有限公司从事行政文员这个岗位一直到现在，在这几个月的实习过程中学习到了很多社会经验和正确的工作思想观念，这些都为以后的就业奠定了基础。 短暂的实习生活，除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。 我实习的公司就位于我的家乡，但是公司的总公司是在浙江义乌市。该公司的名字是××投资咨询有限公司，公司主要从事的是国际现货黄金投资类似于股票、期货、基金一样，主要通过电子平台操作，公司的主要任务就是向整个池州市推广这样一个理财性产品。在2011年10月9日正式参加该公司提供的岗前7天培训，培训的内容主要是：熟悉了解公司的企业文化；初步认识行政文员的工作岗位职责；国际现货黄金的专业知识（包括股票、期货、基金等）简单学习；还培训了人事方面的知识主要是招聘人员等等。通过考核后正式上岗，在岗位上我的工作职责是：负责总经办卫生；会议记录及每周五会议主持及负责销售游戏活动；文件的制作处理及打印复印等；负责公司的招聘、面试及安排培训；接待来访客户；制作每个月的公司考勤表，值班表，卫生表等；完成上级临时工作；协调各部门之间的联系等等。我在实习期间努力完成工作岗位上的任务，并得到了公司总经理的肯定。我也很感谢金汇投资咨询有限公司给我了这样一个锻炼的机会。 在这几个月的实习过程中总结的实习心得：行政文员的工作是我正式踏上社会的第一份自己去找的工作，用了刚踏出校园的饱满精神去投入，从中获得了很多很多宝贵的经验及人世处理财富，我坚信这些财富将继续在我以后的工作中起很大的作用。这份工作不仅仅让我了解了行政文员这一岗位的职责，我也学习了自己以前从未涉及的金融方面知识，在公司中深刻了解了公司企业文化的魅力，在这一文化的带动下更深刻的明白了每个部门之间的团结凝聚力的精神和每时每刻的竞争时间观念等，这些都对我有很大的潜移默化的作用。 总结实习收获：深刻了解了行政文员的工作流程；办公室软件的运用能力得到很大的提高（像world,excel.ppt）；在没周五的会议主持中学习了如何去领导及带动员工的情绪，更重要的是锻炼了个人的领导能力；每周由前台主持公司游戏活动，锻炼了策划能力等；时间观念的增强；团结力量的重要性；与员工及领导的相处沟通交流的重要性；协调各部门的各项事宜；合理安排公司的各个表及每个月的考勤表等等。这些都是在课本上难以学到的，不由的让我想到了一句话“一切来源于实际”。 在实习过程中，为了充实我的工作经验，我在工作不忙的时候也学习了销售这方面的知识，拓展了我的经历。销售只要是公司的产品国际现货黄金，主要是通过电话与客户联系，公司会提供号码根据号码打电话给客户寻找有意向投资的客户，后期跟踪回访维护客户等等。我在工作闲余时间申请了去销售部进行学习做业务，里面的员工对我很照顾，乐于帮助我这个让我觉得很感动，在做销售这个工作中虽然没有最后成交的客户但是有约见过几位客户来访公司了解这个产品，这对于我来说是莫大的动力的来源，因为我的努力没有白费，得到了肯定。学习销售过程中深刻了解了销售行业的压力及欢乐，压力是每一月的工作额度，欢乐的是成交客户后的提成工资很高。从我短暂的销售接触，销售这个行业充满了挑战性和巨大的诱惑性，适合做销售的人能让你看见销售的巨大魅力。这个销售经历可能在别人看来是多余的，但对我来说是一份从未涉及的领域，可能在未来的莫一天对我转折性的作用。我很谢谢公司给我这样一个学习的机会。 回想我这几个月的实习工作，有甜也有苦。行政文员的工作看似很简单，但是往往就是中间纽带的作用，如果纽带做的不好，上级的批评员工的不满都会随之而来。在工作中我有做的好的一面如：我的时间观念很强，工作态度认真，主动争取学习的机会等；也有不好的一面如：工作中细节问题经常犯错，传达时出现误差，协调工作做的不到位等等。做的不好的地方自然会挨批，当时可能会觉得心里不舒服，但是在经理的严厉管理下逐渐改正，这就是我在实习过程中的劣势，现在纠正过来就等于我有多了一项优势，比别人多了一份就业优势。在工作的锻炼就是由不成熟走向不成熟；在工作的锻炼中就是由不懂走向理解；在工作锻炼就是由不可能走向可能。写到这里突然想起我辅导员说过的一句话“只要不绝望肯定有希望”，行行出状元，每个工作的付出都会拥有收获。我实习工作顺利的完成是对我的肯定及我学习的