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业务实习报告 实习单位：华工激光 实习单位简介： 武汉华工激光工程有限责任公司是中国最大的激光设备制造商之一，是华工科技产业股份有限公司旗下的核心子公司。华工激光始终致力于为工业制造领域提供广泛而全面的激光制 造加工解决方案，制造和研发各类激光加工成套设备。 “华工激光”建立了完善的市场服务体系。坚持“客户至上”和市场导向的“华工激光” 员工总数的40%以上是市场销售和服务人员，目前已经在国内设立办事处共40多个，分布在我国主要中心城市。“贴近用户、延伸服务”，覆盖全国的销售服务网络确保了对客户需求的及时、快捷的响应。客户培训是市场服务体系的重要环节。除了前期和客户充分的技术交流，“华工激光”通常会在客户验收设备时对其进行完整的技术培训，一般包括设备的技术原理、操作程序、软件编程和维护保养常识等。经验丰富的工程师会让这一切变得顺利而轻松。 随着“华工激光”国际市场份额的不断上升，国际市场营销网络也不断发展，在印度、台湾等地区建立了销售公司，在韩国、巴基斯坦、越南、菲律宾、英国、德国、波兰、匈牙利、意大利、美国、阿根廷等国家有“华工激光”的代理商。 凭借“华工激光”在国际和国内激光行业不可忽视的商业和学术地位，“华工激光”和欧洲、美国、日本、新加坡等多家国际知名激光企业和研究机构开展了不同层次的交流与合作，合作领域设计新型激光器、激光加工成套设备以及其他关键单元技术等。 目前“华工激光”在武汉．中国光谷东湖新技术开发区华中科技大学科技园建立了工程研究开发基地和激光产业基地，拥有员工500余人，其中博士、硕士占30%以上。 由“激光加工国家工程研究中心”转制而来的“华工激光”，依托华中科技大学多学科交叉整体优势，并以设在该校的激光技术国家重点实验室的研究成果为基础，秉承“代表国家竞争力，具有国际竞争力”的企业目标，致力于以先进的激光技术改造传统产业，为我国的工业制造行业提供先进、优质、完善的激光加工成套装备。 实习的主要内容: 在实习期间，我发挥自己外语的特长帮助翻译了一部分的英文型录内容，并且帮助大量处理产品图片。参与了公司中英文产品型录更改的全过程。我接触了一些办公用品，如传真机、 打印机、复印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作。在这期间，我帮忙接电话，整理文件以及参加展会所需的资料，领办公室用品。并且具体的了解了关于业务请款方面的详细过程。 实习体会： 自从进入了大学，就业问题似乎总是围绕在我们的身变成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着有经验者优先，可还在校园里面的我们这般学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞中的经验，锻炼和提高自己能力，以便在以后毕业中能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。在学校，是学习的场所，每一位学生都在为学习而努力。而在这里是工作的场所，每一位同事都会为报酬而努力。无论是学习还是工作都存在着竞争，在竞中就要不断学习别人先进的地方，也要学习尊重对方，以提高自己的能力。 　　记得老师曾经说过，其实大学是一个小社会。但我总觉得校园里少不了那份纯真，那份真诚。尽管是大学高校，学生还终归保持学生的身份。而走进企业，接触着客户，上司等等，关系复杂。但我得去面对我从未面对过的一切，这一切值得。 　　在这次实践中，这一点我的感受颇深。的确，在学校里学的理论十分多，几乎面面具到，而实践工作中，我所遇到的麻烦重重。有时我会埋怨，实践操作这么简单，但为什么书本上的知识学的是那般吃力呢？莫非是学校与社会脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生活不像踏入真正的所谓的社会生涯，但它总算是属于社会中的一个部分，这是不可否认的社会事实。作为一名新世纪的学者，的确应该懂得这些入