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头脑风暴 头脑风暴 常见案例 1 如何激励员工（部属）？ 2 如何增加公司的凝聚力？ 3 应该有哪些好的观念？ 4 有哪些是不好的观念？ 5 有哪些激励成员向上的“游戏规则”？ 6 如何全面提高员工素质？ 7 公司如何提高沟通效率 8 如何提高领导艺术？ 头脑风暴 常见案例 9 公司如何提高沟通效率？ 10 如何提高市场份额？ 11 如何提高顾客满意度？ 12 如何快速得到顾客的信任？ 13 如何不花大钱快速提升公司形象？ 14 如何形成良好的工作习惯？ 15 如何向上司推销建议？ 16 公司作哪些改变，你将很高兴？ 头脑风暴 常见案例 17 公司及产品存在哪些问题？ 18 如何与同事或上司相处的更好？ 19 如何使自己让人喜欢？ 20 如何提高自己在公司的收入与待遇？ 21 如何改进各部门的协作关系？ 22 如何使生产效率最大化？ 23 怎样的____公司才是理想？ 24 请尽量列出公司或产品的缺点？ 头脑风暴 类型 个人式头脑风暴 集合式头脑风暴 轮问式头脑风暴 小组集中式头脑风暴 全员集中式头脑风暴 头脑风暴 游戏规则 规则一：自由奔放 规则二：集中思想 规则三：延迟评判 规则四：以量求质 规则五：组合运用 头脑风暴 方式 面对围坐式 背对围坐式 头对围躺式 室内自由式 户外自由式 头脑风暴 游戏细则 1. 选一到两位写字速度快的组员作记录； 2. 写明序号, 以掌握进展, 并说出被记 录方案； 3. 快速“蹦”出方案, 快速记录； 4. 对所有方案保持“只述不评”,无需解释, 无需讨论,直到进入“组合运用”阶段； 5. 要求方案具体, 越具体越有价值； 6. 鼓励参与, 保持热烈的气氛, 以助头脑 “发热”起风暴. 头脑风暴 游戏细则 创造一种解决问题的方式 创造一种积极思维的习惯 增加思考的深度及广度 增强团队凝聚力与个人信心 增强员工的责任感与归属感 激发头脑的灵感，批量生产灵感 节省解决问题的时间，集中解决问题 抛砖引玉，使点子成为可行性方案 杜绝权威，照顾全面，使领导更轻松 发现组织中人才并加以利用…… 头脑风暴 的功用 你将组织的“头脑风暴”? 针对问题: 参加对象: 参加人数: 组织时间: 有话还要说 印象最深的是什么？ 学到了些什么？ 以前怎么做？ 现在怎么做？ 将来怎么做？ 谈谈综合感受 回头想一想 只言片语 成功是因为态度，失败也是因为态度 成功不是因为快，而是因为有步骤 不是不可能，只是暂时还未找到方法 目标刻在水泥上，计划写在沙滩上 一日之计在于昨夜 每一分、每一秒做最有生产力的事情 把重要的事情变成紧急 做对的事情，而不仅仅是把事情做对 只言片语 如果你今天不活在未来，那么你的未来必将活在过去 如果你用过去的观念，现代的装备，去打未来的仗，必败无疑 不是别人比自己聪明，而是他们比自己更会问聪明的问题 成功就是简单的事情重复去做。 成功是简单的，但不容易达成。因为越简单、越容易的事情，人们也越容易不去做它。 成功体操 凡事的发生必有其因果，要加以学习并利用 成功者眼里没有失败，只有结果 负责的态度是真正成功者的态度 重视行动，不要让琐碎的事情拖延行动 重视团队，人是最伟大的力量 工作就是鼓舞，要在工作中获得满足感 真正的成功来自永恒的合作 练习成功 立 即 行 动 大 量 行 动 持 久 行 动 爱 善 因爱而生 大美至善 行动起来！让我们用爱和感恩去迎接美丽心世界 翔教练的呼唤 * * * * * 盘 * 6 如何与人相处游戏 生命之旅 生命之旅启示 合作 倚赖 责任 信任 扶持 互助 真诚 默契 沟通 感恩 珍惜 爱心 如何与人相处 基本法则一: 用心做人,而非用“脑” ( 用脑做事,不仅用“心” ) 如何与人相处 基本法则二: 用耳倾听 非用嘴说服 如何与人相处 如何倾听? 基本法则三: 热 情 如何与人相处 如何表达热情? 基本法则四: 看人的优点 与对方的优点相处 如何与人相处 晕 轮 效 应 T 型 表 X X X: 1. 2. 3. 4. 5. …… 1. 2. 3. 4. 5. …… 缺 点: 优 点: 基本法则五: 如何与人相处 赞 美 赞美? ? 他希望你欣赏的地方 把下列对方身上确实 存的东西说给对方听: ? 优点 ? 长处 ? 你欣赏他的地方 如何赞美? 1.务必真实,不可虚构 2.出自真诚,不假惺惺 3.具体例证,不可模糊 4.恰倒好处,不可夸张 5.角度独到,不落俗套 指责人时,