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供应链管理-采购与供应商管理.ppt
供應商評估與認證 ISO 9000 國際組織標準所建立的 (ISO)- 是一系列在設計、開發、生產、安裝和服務等方面的管理和品質保證標準。 美國公司若要在全球市場銷售,便需通過ISO 9000認證壓力。 ? ISO 14000 此為環境管理國際標準家族之一。 根據ISO 14000 標準投資於環境管理系統的益處,包括減少能源和其他資源的消費、降低環境責任和風險,減少廢棄物和污染、提升社區親善。 供應商開發 定義:買方用來提升供應商的表現和能力,以符合買 方短期或長期的供給需求所採取的任何行動。 以下是供應商開發的七步驟: 辨識關鍵商品和服務 辨識關鍵的供應商 組成交叉功能的團隊 與供應商之高階管理人員會面。 辨識關鍵計畫 定義合約的細節 監督狀況和修改策略 早期的供應商參與 ESI是最有效的供應鏈整合工具之一 關鍵供應商變成這些努力貢獻者,由該公司內部新產品和製程設計 團隊於產能決策製訂而達成。他們參與買方產品零件和裝配設計、新產品物料使用,以及新產品製造所使用製程的設計 價值工程 (Value engineering) 活動協助公司降低成本、提升品質和降低新產品開發的時間。 供應商管理和聯盟開發 聯盟開發 (Alliance development), 是供應商開發的延伸,是指增加關鍵或策略性供應商能力。 「供應商聯盟」導致更佳的市場滲透、接近新的技術和知識,以及比沒如此策略聯盟之競爭對手具有較高的投資回饋。 聯盟開發最後可能推展到第二階層的供應商,當公司關鍵供應商開始形成其本身的聯盟開發活動。 管理和開發第二階的供應商關係 成功的聯盟開發能間接的創造成功、高績效的第二階,以及最終甚至是第三階的關係。 於特別供應商和特別條件之下要求直供應商來取得貨品和服務。他們也可以直接與供應商聯盟夥伴合作來解決第二階供應商問題,設計供應商選擇和認證計劃,以及執行聯盟開發策略。 管理和開發第二階的供應商關係 最終目標:供應鏈聯盟 供應商獎勵 公司應該對其最佳供應商的成就加以表揚和慶 祝 表揚優勝者才能真正代表連續改進、組織承 諾、和卓越的伙伴關係 得獎的供應商應該是其他供應商的楷模 供應商獎勵 獎勵供應商提升或保持高水準的表現 允許供應商以下列方式獲益 : 分享成本降低 更多生意和/或較長的合約 參與公司內部的訓練研討會和其他資源 公司或公眾對獎勵型式的表揚 處罰:可能是以減少未來生意量;或增加回寄帳單 (bill- back) 數量,以處罰其運送遲緩或差勁的物料品質。? 供應商合約 買回契約 數量折扣契約 銷售回扣契約 營收分享契約 電子市集的型態 公開電子市集 食品服務業I 私有電子市集 零售業Wal-Mart 聯盟型電子市集 汽車業Covisint 內容型電子市集(供應商資訊) 電子零件供應商Aspect Development Covisint 2000年二月,通用汽車(GM)、福特汽車(Ford)與戴姆勒-克萊斯勒(Daimler Chrysler AG) 、雷諾(Renault)與日產汽車(Nissan Motor),這五大汽車廠即共組“Covisint”此一市集。 所以從“Covisint”的設立目的來看,設立的企業可以藉由彼此在交易平台上的聯繫、合作與整合,增加生產效率,減化企業與上、下游之間的作業程序(供應鏈的管理),並增進產品的開發與創新。 Covisint(續) “Covisint”是其所自創的字彙 “co”表示聯繫(communication)、連結(connectivity)以及合作(collaboration); “vis”表示網際網路所能提供的可見性以及在供應鏈管理上的未來遠景(vision); “int”則表示企業可提供的整合(integration)方案。 以一輛價值25,000美元汽車為例,這是對汽車業者如何分散生產成本的預估。 Covisint預計可將每輛車的生產總成本降低至少10﹪。 電子市集主要運作模式 產品型錄(catalog) 拍賣(auction) 招標(bid) 交易(exchange) 電子市集之價值 對採購者而言: 資訊透明化 採購成本降低 規避人為操縱因素 集體議價力量 避免重覆性或不必要的採購 貨暢其流 電子市集之價值 對供應商而言: 降低顧客取得成本與銷售成本 匿名銷售服務 掌握市場反應 強化與採購者關係 電子市集的獲利 交易手續費 = 賣方收費制 授權費 = 軟體使用費 會員費 = 會員制收費 加值服務費 =加值服務的提供 台灣之電子市集產業概況 約有70多家,以貿易型錄市集最多 營收以會員費(22.1%)及交易佣金(19.2%)為主 集中於電子電機、醫療、資訊、石化與紡織產業 經濟部工業局於2001年推行「TIM計畫」
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